DASHBOARD. Инструкция по внедрению для кратного роста в продажах

Простой в плане внедрения инструмент, способный существенно увеличить активность сотрудников и повлиять на продажи - это "доска" или dashboard.

Она представляет собой экран или большую таблицу, на которых отражены промежуточные итоги работы сотрудников:

- количество звонков;

- количество встреч;

- количество закрытых сделок;

- план до конца месяца и до конца недели;

- процент выполнения плана на текущий день.

❗️И самое главное: "доска" показывает, с учетом всех показателей, какое место занимает сотрудник в общем зачете.

При наличии dashboard между продавцами разворачивается активная, но дружеская борьба за первое место, а если сотрудников больше 10, то и за 2-3.

Столбцы в таблице:

- ФИО менеджера

- Процент выполненного плана на текущий день, считается по формуле:

- Факт на текущий момент (План на месяц  общее количество рабочих дней в месяце  количество отработанных дней за месяц)100.

То есть делите план каждого сотрудника на общее количество рабочих дней в месяце. Потом ежедневно умножаете на количество отработанных дней. После этого цифра текущего факта продаж по каждому из менеджеров делится на полученную цифру и умножается на 100, чтобы получить результат в процентах.

Эту формулу можно адаптировать и с учетом сезонности, сферы бизнеса и т. д.

1. Заполняем ежедневно выручку каждого менеджера.

2. Считаем, сколько осталось выполнить до конца недели (промежуточные итоги). Можно рассчитать сколько менеджеру нужно «закрыть» клиентов до конца недели.

3. Заполняем установленный на месяц план

4. Количество рабочих дней в месяце

5. Фактическое количество прошедших дней месяца.

6. План до конца недели представляет собой сумму цифр из 3 и 4 столбцов - результат сложения закрытой на текущую дату суммы и плана до конца текущей недели.

7. Заполняем ежедневно количество прошедших рабочих дней.

8. Последняя строка отчета "Доска" представляет собой суммарные результаты по отделу.

А вы пользуетесь таким инструментом? Будете внедрять?