Токсичные люди встречаются нам повсюду — на работе, дома, в кругу друзей. Они могут доставлять дискомфорт, снижать самооценку и даже портить настроение на весь день. Но что делать, если избежать общения с ними невозможно? Например, это коллега, начальник или родственник. Давайте разберёмся, как не поддаваться их влиянию и сохранить спокойствие.
Токсичные люди бывают разными, но есть общие черты, по которым их легко узнать.
Во-первых, это вечно недовольные люди. Что бы ни случилось, всё для них плохо. Купили квартиру — «ну, конечно, не в центре». Получили премию — «но ведь в прошлом месяце больше дали». Любые позитивные события они обесценивают и окрашивают в серые тона.
У меня была знакомая, которая даже на отпуск в тёплых странах умудрялась жаловаться: «море холодное, солнце слишком яркое, а еда не такая, как дома». Казалось бы, наслаждайся моментом, но нет — ей нужно было найти недостатки.
Во-вторых, токсичные люди драматизируют. Любая мелочь превращается в катастрофу. Опоздал автобус? «Ну всё, день насмарку!» Начальник сделал замечание? «Он меня ненавидит, мне надо увольняться!»
Я как-то работала с коллегой, которая в каждом рабочем вопросе видела конец света. Вместо поиска решений она предпочитала страдать, жаловаться и нагнетать панику. В итоге окружающие тоже начинали нервничать, хотя проблемы, по сути, не было.
В-третьих, токсичные люди любят говорить о себе и своих проблемах. Если вы вдруг попытаетесь рассказать о чём-то своём, они либо проигнорируют, либо переведут разговор обратно к себе. Они также часто сплетничают и критикуют окружающих, причём за спиной.
Подобные разговоры не только портят атмосферу, но и могут обернуться против вас. Сегодня вы обсуждаете кого-то с этим человеком, а завтра он уже обсуждает вас с кем-то ещё.
Так как же себя защитить?
Не говорите токсичному человеку, что он токсичный. Это только спровоцирует конфликт. Такие люди подпитываются чужими эмоциями, особенно негативными. Чем больше вы раздражаетесь и спорите, тем больше удовольствия они получают. Поэтому главный принцип — не включаться в их игру.
Минимизируйте общение и не делитесь личной информацией. Чем больше токсичный человек знает о вас, тем больше у него рычагов воздействия. Он может использовать ваши слова против вас, переворачивать факты или просто манипулировать вашими эмоциями. Если избежать общения совсем невозможно, говорите как можно короче, не раскрывая ничего личного.
Будьте вежливы и нейтральны. Это важно, чтобы не провоцировать агрессию. Отвечайте односложно, не вступайте в споры, держите ровный тон. Представьте, что перед вами телефонный автоответчик — он никогда не выходит из себя, просто повторяет одно и то же. Попробуйте сделать так же.
Не обсуждайте с ними третьих лиц. Если вы поддадитесь на провокацию и начнёте обсуждать кого-то за спиной, будьте уверены — ваши слова будут переданы дальше, причём в искажённом виде.
Поэтому при попытке втянуть вас в такие разговоры лучше перевести тему. Например, если вам говорят: «Ты слышал, что начальник опять задерживает зарплату?», можно ответить: «Да, слышал. Кстати, а ты видел прогноз погоды на выходные?»
Ограничивайте время общения. Если приходится общаться с токсичным человеком, заранее определите для себя временные рамки. Например, если это телефонный разговор, заранее решите, что он продлится не больше трёх минут, и найдите удобный предлог, чтобы его закончить.
Если это встреча, предупредите заранее, что у вас есть только полчаса. Этот приём помогает избежать эмоционального выгорания и не позволять токсичному человеку затягивать вас в бесконечные разговоры.
Конечно, полностью оградить себя от токсичных людей невозможно. Но если соблюдать эти простые правила, можно значительно снизить их влияние на вашу жизнь. Главное — помнить, что ваш эмоциональный комфорт важнее чьего-то желания пожаловаться или посплетничать. Сохраняйте границы, будьте спокойны и не позволяйте чужому негативу становиться вашим.