Чтобы сделать процесс онлайн-покупок удобным и безопасным, важно правильно настроить способы оплаты, которые удовлетворят потребностям клиентов.
В статье расскажем, как принимать онлайн-платежи в интернете в 2025 году.
Что нужно для приема оплаты в интернете
При реализации онлайн-торговли компания должна обеспечить безопасный прием оплаты в интернете. Для этого используется облачная онлайн-касса и интернет-эквайринг. Ниже рассмотрим подробнее, как подключить оплату на сайт и что для этого нужно.
Облачная онлайн-касса
Чтобы обеспечить платежи в интернет-магазине согласно 54-ФЗ, следует применять облачную кассу. Она автоматически формирует электронные чеки и передает информацию ОФД и в ФНС.
Часто облачные кассы предоставляются в аренду, так как поставщик несет ответственность за их функционирование, включая хранение, стабильное подключение к интернету и техническую поддержку. Некоторые компании также берут на себя решение сбоев в цепочке оплат, включая интернет-эквайринг.
Примером такого сервиса является Бизнес.Ру «Онлайн-Чеки», который обеспечивает полное информационно-техническое сопровождение и решает все вопросы, связанные с обработкой онлайн-платежей в интернет-магазинах.
Интернет-эквайринг
Интернет-эквайринг обеспечивает прием онлайн-оплаты в интернет-магазинах, позволяя клиентам оплачивать товары и услуги различными способами. Через него деньги со счета покупателя поступают на расчетный счет ИП или ООО.
Важно понимать, что интернет-эквайринг и онлайн-касса — это разные технологии. Когда покупатель оплачивает заказ, интернет-эквайринг направляет деньги на счет продавца, но данные о покупке при этом не передаются в ФНС и не формируется фискальный чек. Для работы по 54-ФЗ необходимо использовать кассу, которая формирует онлайн-чеки и отправляет их в ФНС и покупателю по закону 54-ФЗ.
За услуги интернет-эквайринга предприниматель платит комиссию с платежа. Она может варьироваться (примерно 2-4%), поэтому стоит уточнять детали отдельно у банка-эквайера.
При выборе поставщика интернет-эквайринга важно учитывать следующие моменты:
- требования для подключения — они зависят от законодательства и условий самого поставщика;
- способы оплаты — например, картой или через электронный кошелек;
- время поступления средств на расчетный счет — как быстро деньги доходят от покупателей;
- возможность интеграции с облачной онлайн-кассой — важно, чтобы обе технологии были совместимы;
- стоимость услуг — какие затраты могут возникнуть при использовании интернет-эквайринга.
Помочь с выбором подходящего интернет-эквайринга поможет статья: Рейтинг платежных систем
Способы онлайн-оплаты
Как принимать оплату в интернет магазине? Каждый покупатель имеет свои предпочтения в выборе способов оплаты при совершении покупок в интернете. Поэтому важно, чтобы компании предоставляли разнообразие методов оплаты.
Оплата банковской картойЭтот способ оплаты является одним из самых популярных и удобных для клиентов, поскольку гарантирует безопасность транзакций. Чтобы подключить оплату картой на сайт, необходимо заключить договор с банком и настроить процесс приема платежа, используя готовый модуль или интеграцию через API.
Процесс оплаты картой выглядит так:
- Покупатель нажимает кнопку «Оплатить» и переходит на страницу платежной системы, где вводит данные своей карты.
- Банк отправляет СМС-код для подтверждения операции, что повышает безопасность транзакции.
- После подтверждения средства списываются, покупка считается оплаченной.
Средства поступают на счет продавца, как правило, на следующий день. Однако, если расчетный счет открыт в том же банке, средства могут поступить в тот же день.
Комиссия за интернет-эквайринг зависит от банка и может варьироваться.
Оплата через СБП
Покупатель может оплатить товар через мобильное приложение банка, например, отсканировав QR-код. Этот метод выгоден для продавцов, поскольку комиссии за переводы через СБП ниже (от 0,4% до 0,7%), а деньги поступают мгновенно.
Чтобы понять, как принимать онлайн оплату по СБП, следует рассмотреть процесс платежа:
- Покупатель сканирует QR-код или переходит по ссылке.
- Открывается страница мобильного приложения банка покупателя, где он подтверждает оплату.
Оплата через платежную ссылку
Как принимать онлайн платежи по ссылке? Этот метод ускоряет процесс оплаты и увеличивает конверсию продаж.
Процесс работы с платежной ссылкой следующий:
- Продавец вводит данные о товаре или услуге, включая цену и описание.
- На основе введенной информации генерируется уникальная ссылка.
- Клиент переходит по ссылке, попадает на защищенную страницу и выбирает удобный способ оплаты.
Ссылка может быть:
- универсальной и закрепленной на сайте,
- одноразовой с индивидуальными параметрами и сроком действия.
Оплата через электронные кошельки
Электронные кошельки — это системы для хранения и перевода средств через интернет. Покупатели могут настроить SMS-оповещения или одноразовые пароли для подтверждения транзакций, что делает оплату безопасной.
Процесс оплаты через электронный кошелек:
- Клиент переходит на страницу платежной системы.
- Вводит логин и пароль, если не авторизован.
- Подтверждает оплату, например, через SMS.
Операции обычно осуществляются сразу. Однако стоит учитывать комиссии, которые варьируются от 0,5% до 5%.
Оплата через социальные сети и мессенджеры
Как ИП принимать платежи онлайн через приложения? Этот способ удобен не только для продавца, но и для клиентов.
Работа с оплатой выглядит следующим образом:
- Предприниматель создает платежную ссылку и отправляет ее через мессенджеры, такие как Вконтакте или Телеграм.
- После перехода по ссылке открывается платежная форма, где клиент оплачивает товар.
- После завершения платежа формируется электронный чек, который автоматически отправляется покупателю в мессенджер.
Интеграция с облачной онлайн-кассой
Как подключить онлайн оплату на сайт? Для этого необходимо интегрировать облачную кассу с интернет-магазином. Этот процесс может быть реализован двумя способами.
В первом случае, компания-арендодатель возьмет на себя всю работу по подключению: она удаленно подключится к CMS продавца и проведет интеграцию. В таком варианте ИП будет выступать лишь сторонним наблюдателем.
Во втором варианте, поставщик предоставит бизнесу документацию с инструкциями по подключению. Тогда интеграцию можно провести самостоятельно.
Интеграция с интернет-эквайрингом
Для подключения интернет-эквайринга необходимо заключить соглашение с банком или платежной системой, а также открыть расчетный счет, на который будут поступать деньги.
Интеграция с онлайн-кассой обеспечивает безопасную и удобную обработку платежей в реальном времени. Без такой интеграции ведение бизнеса незаконно: согласно 54-ФЗ компания обязана выдавать электронные чеки, которые проходят фискализацию именно через кассу.
Как подключить онлайн оплату через компанию-арендодателя облачной кассы? Бизнес.Ру предлагает более 130 готовых решений для интеграции с сайтом и интернет-эквайрингом. Этот процесс позволяет автоматизировать продажи и формирование чеков без участия сотрудников. Все технические работы по подключению выполняются специалистами компании.
На что обратить внимание при настройке онлайн-оплаты
Личный кабинет
Большинство банков и платежных агрегаторов предоставляют пользователям личный кабинет, который помогает управлять онлайн-платежами. В нем можно:
- отслеживать продажи;
- проводить возвраты;
- выставлять счета по ссылке;
- подключать дополнительные функции.
Чем больше функций в личном кабинете, тем проще управлять интернет-эквайрингом и решать все задачи без обращения в службу поддержки.
Скорость подключения
Компаниям, которые хотят начать принимать платежи быстрее, следует обратить внимание на скорость подключения. Она зависит от поставщика услуг и доступных методов интеграции.
Чем больше готовых решений у компании-арендодателя кассы, тем быстрее можно подключить онлайн- оплату.
Техподдержка
Наличие технической поддержки является важным аспектом при выборе поставщика интернет-эквайринга. Она помогает решать возникающие проблемы на всех этапах оплаты и обеспечит бесперебойную работу платежей.
Индивидуальные настройки
Интернет-эквайринг предлагает множество дополнительных опций, которые могут улучшить работу бизнеса. Некоторые из них включают:
- Полные и частичные возвраты: возможность самостоятельно вернуть деньги без звонков в банк.
- Заморозка платежа (холдирование): блокировка средств на карте покупателя до подтверждения покупки, что полезно для проверки наличия товара или примерки.
- Рекуррентные платежи: автоматическое списание денег с карты покупателя по расписанию, что подходит для бизнеса по подписке.
- Автозаполнение формы: если покупатель выбрал опцию «Запомнить карту», при последующих покупках ему не нужно вводить данные заново.
Эти функции позволяют настроить процесс оплаты в зависимости от потребностей бизнеса, улучшить пользовательский опыт и упростить финансовые операции.
Вывод
Как ИП принимать оплату онлайн? Для успешной работы интернет-магазина важно интегрировать онлайн-кассу и интернет-эквайринг. Это не только необходимо согласно 54-ФЗ, но и помогает обеспечить быстрые и безопасные транзакции для покупателей.
Разнообразие способов оплаты и автоматизация процессов повышают эффективность бизнеса и упрощают управление финансами.
