Совет министров Европейского Союза (ЕС) начал пересмотр Соглашения о пакетных турах, что вызвало протесты со стороны крупных игроков туррынка. Немецкая туристическая ассоциация (DRV) и ECTAA, представляющая интересы европейских туристических агентств и туроператоров, выразили как положительные, так и отрицательные мнения о предложениях изменений.
Положительным моментом стало исключение термина «подключаемые туристические услуги», позволяющее классифицировать услуги как «пакетные туры» и «индивидуальные услуги». Это нововведение должно упростить процессы бронирования и обеспечить более справедливые условия для конкуренции на рынке. Также одобрены правила, снижающие обязательства по авансовым платежам, что повысит операционную гибкость туристических компаний.
Однако некоторые изменения вызвали серьезные опасения специалистов. В частности, критике подверглось положение, позволяющее туристам отменять пакетные туры без штрафов по личным причинам. Также под сомнение поставлено требование о том, что туроператоры должны нести ответственность за неконтролируемые обстоятельства, такие как забастовки, что эксперты назвали «неустойчивой ситуацией» для отрасли.
Представители турбизнеса обратились к Европейскому парламенту с просьбой включить в новые правила положения, защищающие интересы как потребителей, так и бизнеса. Они призывают к комплексному подходу для поддержки устойчивости сектора, особенно в условиях глобальных кризисов.
]]>