Согласно данным Банка России, за последние девять месяцев на рынке платежей происходило нечто любопытное. Безнал растет, карты теряют популярность, а на сцену выходят новые звезды – QR-коды и биометрия. И вот тут-то начался настоящий спектакль.
Представьте себе: вы стоите в магазине, кассир смотрит на вас с легким недоумением, а перед вами — терминал, который настойчиво просит приложить лицо. Биометрия, говорили они, — это будущее, которое уже наступило. Но почему-то вместо оплаты вы чувствуете себя участником реалити-шоу. В итоге, не выдержав напряжения, вы достаете карту или телефон и завершаете покупку привычным способом.
А ведь статистика говорит, что за 9 месяцев граждане оплатили биометрией на 7,8 миллиарда рублей! Много это или мало? Ну, если сравнить с QR-кодами, которые собрали 2,6 триллиона, то выходит… капля в море.
QR-коды: новый лидер?
QR-коды покорили все — от уличных палаток до премиальных ресторанов. За три квартала они стали настоящими любимцами бизнеса. И знаете почему? Просто, быстро и без лишних заморочек. Правда, есть один нюанс, который огорчает продвинутых пользователей: по QR-кодам нет кэшбэка. Да, вы сэкономили время, но забыли о тех приятных бонусах, которые привыкли получать за покупки картой.
Пока QR-коды радуют, карты, наоборот, потеряли в оборотах. Все меньше людей готовы таскать их с собой. Но даже в такой динамике у карт есть чему поучиться: терминалов для безналичных платежей стало больше на 341 тысячу штук. Представьте эту толпу терминалов, готовую принять любой платеж, лишь бы вы их не забыли в кошельке.
Биометрия: пробили дно или замахнулись на тренд?
И тут мы подходим к самому интересному. Биометрия. Как говорится, хорошая идея на бумаге. Но попробуйте объяснить это людям, которые боятся за свои данные. Или тем, кто видит, что биометрия "работает", но не всегда, не везде и не так, как хотелось бы.
Почему так? Возможно, люди просто не готовы. А может, система еще сырая. Но факт остается фактом: биометрические платежи пока что выглядят скорее как эксперимент. Мы можем посмеяться, но кто знает, что будет через год-два?
И что дальше?
Платежный рынок сейчас напоминает бойцовский ринг. QR-коды бросают вызов картам, карты держатся, как могут, а биометрия делает первые неловкие шаги. Пока все выглядит как перетягивание каната. Но одно ясно точно: выбор у нас с вами становится все больше.
Может, однажды мы и забудем, что такое наличные деньги. Но на этом пути не забудем улыбнуться, глядя, как новые технологии пытаются стать частью нашей жизни.
Нас можно слушать:
