Мошенники снова изобрели способ обойти нашу бдительность. Теперь им не нужны коды из SMS, которые мы уже научились не называть.
Они просто заставляют вас нажать пару кнопок на своем телефоне и в результате получают доступ ко всему: от банковских приложений до Госуслуг. Рассказываем, как работает эта схема, как защититься и что делать, если вы попались. А ещё поделимся реальной историей, чтобы вы точно знали, как это выглядит в жизни.
Как они это делают?
Всё начинается с простого звонка через мессенджер — WhatsApp, Telegram или другой.
Важно: обычные звонки через сотовую связь тут ни при чём, опасность именно в мессенджерах. Но предварительно могут позвонить и на сотовый, попросив затем перейти в мессенджер. Такое часто бывает, если у жертвы нет мессенджера на известном мошенникам номере.
Злоумышленники звонят и сразу берут вас в оборот. Они не просят коды и не говорят про SMS — это слишком старый трюк, на который мы уже не ведёмся. Вместо этого они подстраиваются под вас.
- Пенсионеру пообещают помочь настроить новую выплату от Пенсионного фонда.
- Молодому человеку рассказать про крутое приложение или скидку.
- Случайно выбранной жертве предлагают скинуть договор на продление обслуживания СИМ-карты.
Они знают о вас многое: имя, возраст, интересы. Утечки баз данных сделали своё дело. И вот, слово за слово, они предлагают вам включить функцию «Показать экран».
Мол, так проще объяснить, что делать.
А дальше — ловушка. Как только вы соглашаетесь, мошенник видит всё, что происходит на вашем экране. Приложения, переписки, уведомления. И самое страшное — SMS с кодами для входа в банк или Госуслуги. Пока вы слушаете их болтовню, они параллельно запрашивают код восстановления пароля. Код приходит, отображается на экране, и вот они уже в вашем аккаунте. А вы даже не подозреваете, а если и поймете – то не успеете ничего сделать.
Так же могут использоваться и другие мотивы на включение трансляции. Вплоть до введения в заблуждения, что это кнопка «другой камеры».
Реальная история: звонок с «Авито»
Аня из Екатеринбурга недавно чуть не потеряла все сбережения из-за такого звонка. Ей написал якобы покупатель с Авито через WhatsApp. Сказал, что хочет купить её старый ноутбук и уже готов перевести деньги.
Но для этого нужно «подтвердить сделку». Девушка удивилась, но собеседник был вежливый, назвал её по имени и даже уточнил детали объявления — доверие возникло.
Он позвонил по видео, попросил осмотреть товар. Но, якобы, «ничего не видел, черный экран». Потом он попросил включить «другую камеру», чтобы якобы увидеть ноутбук. Аня не поняла, о чём речь, и спросила, как это сделать. Ей мошенник описал интерфейс WhatsApp и сказал нажать на кнопку «Показать экран».
Она включила — и всё, мошенник получил полный доступ к её телефону. Через пару минут на экране всплыло SMS от банка с кодом. Хорошо, что Аня заметила это и сразу выключила трансляцию. В банке успела заблокировать доступ к личному кабинету до того, как мошенник успел натворить дел. Но если бы она отвлеклась, последствия могли быть куда хуже.
Что делать, чтобы не попасться?
Самое простое правило: никогда не включайте трансляцию экрана, кто бы вас ни просил. Неважно, что обещают — деньги, помощь или скидки. Это главный барьер между вами и мошенниками.
Ещё один шаг — настройте телефон так, чтобы уведомления с SMS не показывали текст.
Зайдите в настройки, найдите раздел «Уведомления» и отключите предпросмотр сообщений. SMS никуда не денутся, просто их содержание будет видно только в приложении при непосредственном открытии всплывающего уведомления. Да, это чуть менее удобно, но зато безопасно. Даже если вас уговорят включить трансляцию, мошенник увидит только факт сообщения, а не код.
Однако и тут есть риски: вас могут попросить открыть это уведомление. Некоторые ведутся, увы.
А если уже попались?
Допустим, мошенники оформили на вас кредит. Не паникуйте, шансы всё исправить есть. Вот что нужно сделать:
- Идите в полицию. Подайте заявление, чтобы ваш случай зарегистрировали. Выписка из реестра расследований пригодится в суде при оспаривании кредитов или взыскании причиненного ущерба.
- Пишите кредитору. Отправьте заявление в банк или микрофинансовую компанию с просьбой провести проверку и сообщить вам результаты. Укажите, что вы не брали кредит и отказываетесь от их требований.
- Запрашивайте доказательства. Пусть предоставят фото человека, который брал кредит, IP-адрес, с которого заходили, и копию договора. Это их обязанность.
- Если дошло до суда. Соберите доказательства: где вы были в момент оформления кредита, записи с камер, показания свидетелей. Суды часто встают на сторону жертвы, если видно, что вы не виноваты.
Финансовые компании обычно отступают, когда видят, что деньги ушли не вам. Но если вы сами перевели мошенникам деньги, доказать что-то почти нереально. Тут поможет только банкротство.
Итог: будьте на шаг впереди
Мошенники хитры, но мы можем быть умнее. Не включайте трансляцию экрана, настройте уведомления и не верьте сладким обещаниям из мессенджеров. Аня из нашей истории вовремя спохватилась, и вы тоже можете. Главное — не давать им шанс.
Ставьте «Палец вверх», если было полезно и интересно, а заодно не забудьте поделиться статьей с близкими!
