Братство великой стены, на то оно и братство, чтобы помогать своим читателям и не только. Вот так в конце прошлой недели, а точнее 8 сентября 2022 года, один из моих подписчиков и владелец Great wall Wingle 5, попросил меня узнать и помочь купить рулевую рейку. Рейка была быстро заказана на одном из складов запчастей, а так как в данный момент идёт финальная часть реставрации кабины в Калуге
и тут закончилась углекислота для сварки, планировалась поездка в Москву, ну и это способствовало ещё и помощь коллеге по Wingle 5 с этой рейкой. Как известно, с запчастями на Китайские авто, часто бывают проблемы, каталоги плохо информативные, подбор по VIN практически отсутствует, и многие запчасти попросту приходят не те. Так в этот самый момент, Мы и идём на помощь, Братство Великой Стены.
Так вот рейка по многим каталогам на Wingle в каталогах идёт с номером 3411110-K00, так её нам и прислали. Не буду рекламировать данного поставщика, так как больше у них точно заказывать не буду, и вот в чем дело. Рейку должны были доставить в пятницу, ну максимум в субботу, и менеджер уведомил, что будет СМС информирование и т.д. и т.п.
В пятницу позвонил в обед, рейки нет.
В субботу позвонил, короткий день. Сказали будет в понедельник. Время идёт, жду понедельник. Обед ни смс, ни звонков менеджера, вотсап молчит, на сообщения не реагирует. Звоню в офис, идёт автоответчик, все операторы заняты и сброс звонка. Вот думаю склад запчастей, так только удалось оставить заявку на сайте с обратной связью.
Обратный звонок сработал и мне перезвонили, рейка пришла, можете приезжать. Выезжаю, а ехать через всю в Москву. По времени чувствую, что могу не успеть минут на 10-15. Опять обратная связь, жду звонка. Позвонили, объясняю ситуацию, мне показывает больше часа ещё ехать по навигатору, могу опоздать минут на 5-10, получаю ответ, как будете подъезжать уже ближе звоните, 5-10 минут подождем, итог... За 30 минут до места, понимаю, что не успеваю на 9 минут, и дозвониться и как-то связаться с этим поставщиком запчастей я уже не смог. Как итог день потрачен в пустую.
13.09.2022 вторник, еду прямо с утра на склад. Захожу покупать, оплата только наличными, развернулся поехал искать банкомат... Короче очень опечаленный всем происходящим ищу банкомат. Вдруг звонок менеджера из компании поставщика, где он меня спрашивает. Вы рейку забирать будете? Мол она уже в пятницу в обед была на складе... Прибываю в шоке, как так можно работать, что менеджеры и склад вообще не понимают, что где у них находится. Сняв деньги еду опять на склад, оплачиваю рейку. Привезли вот такую.
И рейка просто запечатанная в пупырчатую пленку. Рейку вернул, благо тут не было ни каких проблем с возвратом. И тут начинаю опять пересматривать каталоги, ну и ещё написал одному из менеджеров на склад по Китайским авто, что дал мне другой номер рейки.
3411110-K00-B1 вот наш оригинальный номер рейки на Greatwall Wingle 3-5, также эта рейка идёт ещё Greatwall Hover H3 и H5. Быстро доехав на соседний склад, была в наличии и получена именно рейка на Вингла
Упакованная в заводскую коробку.
И уже через час посылка была отправлена знакомому в Ноябрьск.
Вот такая получилась история. Поэтому Мы уже не первый раз помогаем отправлять запчасти в регионы, так как часто поставщики отправляют не те запчасти, ни по тому, что они так хотели, а потому, что по каталогам Китайским часто запчасти не соответствуют установленным на авто и приходится нам всё сверять на месте, и уже после проверки отправлять в регионы.
Если у Вас есть необходимость заказать запчасть, будем рады Вам предложить свои услуги по подбору и отправке запчастей в регионы.
