РИАМО - 15 сен. В Подмосковье провели независимую оценку условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания за 2021 год. Согласно отчету, результат составил 93,3 балла.
Результаты оценки представила в четверг на заседании Мособлдумы министр социального развития Московской области Людмила Болатаева.
Опрос проводился по 5 пунктам в 1575 организациях, учредителем которых является Московская область. Среди пунктов: открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость; удовлетворенность условиями оказания услуг.
Всего было опрошено 429 012 человек и по результатам итоговое количество баллов составило 93,3. В 2020 году, по независимой оценке, Московская область набрала 88,9 баллов.
Для сравнения похожая независимая оценка проводилась в Республике Татарстан (91,6 балла), Санкт-Петербурге (91 балла), Москве (90,37 балла).
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев обращал внимание на важность обеспечения доступности услуг.
«Наша задача – чтобы государственные сервисы работали четко, как в аптеке, были доступными каждому. Мы стараемся делать так, чтобы людям не нужно было обивать пороги и просиживать в приемных в ожидании элементарной справки», — подчеркивал губернатор.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.