Найти тему

Тревожность в бизнесе. Разбор кейса.

Важно понимать, что бизнес-тренер берет основы своей работы в физических проработках. Он повышает качество работы за счет поверхностной мотивации, качественному подбору персонала и групповой терапии, направленной на сплочение коллектива. В то же время бизнес - психолог работает с проблемами, которые берут свое начало значительно глубже. В большинстве случаев, общие тренинги и практика не работают, ведь проблема базируется в личных якорях руководства или сотрудников. Коллективное бессознательное удивительно мощно влияет на успех всего предприятия, поэтому базовые методы работы с коллективом здесь не подходят.

У каждой личности есть своя тайная сторона, которая умело скрывается за характером. В профессиональной среде очень сложно заметить психологические проблемы человека невооруженным взглядом, именно поэтому многим предприятиям требуется помощь именно бизнес - психолога. В его компетенции проработать именно глубинные триггеры, которые могут значительно загубить бизнес.

Помимо этого, бизнес - психолог работает с внутренними ресурсами человека. Даже если сотрудник хорошо мотивирован, а его условия труда более чем прекрасны, он все равно может давать сбой. Если у человека нет внутреннего ресурса, ни одна мотивация ему не поможет. В случае, когда этот человек является важным и трудно заменимым звеном, работа с психологом просто необходима. Работа с глубинным подсознанием поможет запустить процесс генерирования сил на достижение поставленных целей.

Баланс между работой и личной жизнью

Как показывает практика, множество проблем на предприятии начинается из-за снижения работоспособности сотрудников. У каждого из них могут быть свои причины. Чем выше должность этого сотрудника, тем сильнее страдает предприятие, ведь от работоспособности руководителя зависит эффективность всего звена. На примере нескольких кейсов можно заметить, насколько сильно внутренняя атмосфера в коллективе провоцирует эмоциональное выгорание сотрудников.

Кейс 5. Тревога

Клиент А задумывается о смене работы спустя несколько месяцев после назначения на новую должность. Некогда желанный результат достигнут, но это не служит мотивацией для продолжения работы в организации. Причиной служит тревога, которая сопровождает клиента круглосуточно. Она вызвана невозможностью делегировать обязанности, что приводит к загруженности и тотальному контролю над ситуацией. Некоторое время в таком режиме приводит к постоянному эмоциональному напряжению, нарушениям сна, невозможности расслабиться. В следствии, начинаются проблемы не только на работе, но и семье, что еще быстрее подводит человека к профессиональному выгоранию. В конце концов, человек, достойно занявший должность руководителя звена попросту меняет работу, что негативно сказывается на продуктивности организации.

Причиной в данной ситуации послужила коллективная разобщенность. Новый руководитель не смог найти точки соприкосновения с подчиненными, а в следствии не смог доверить им необходимые обязанности, возложив весь объем поставленных задач на себя.

Конфликтная атмосфера в коллективе значительно снижает уровень вовлеченности сотрудников в рабочий процесс, а так же приводит к увольнениям. Бизнес - психологи отмечают, что в процессе коллективной работы на достижение снижения уровня конфронтации в коллективе, помогают улучшить не только коллективные показатели всего звена, но и значительно повышает личностные достижения каждого из сотрудников.

На примере одной компании из Бразилии можно отследить значимость дружественной обстановки в рабочем коллективе. На протяжении долгого времени один из филиалов компании демонстрировал хорошие результаты. Эффективность работы держалась на одном уровне, что подтверждало стабильность филиала. Со временем руководители все чаще стали получать негативные отметки сотрудников об организации их работы. Изучив ситуацию руководители выяснили, что в данном коллективе часто происходят конфликты. После принятых организационных мер, по отзывам сотрудников, конфликты значительно снизились, а атмосфера в коллективе стала более благоприятной. Спустя короткое время после проведённой работы, филиал стал показывать более высокие результаты работы, а позже и вовсе вышел на новый уровень работы.

Данный пример говорит о том, что даже внушительные показатели не говорят о том, что работа коллектива организована идеально. Возможно, потенциал организации раскрыт не полностью и впереди у него хорошие перспективы, но на пути стоит определенная внутренняя атмосфера, с которой необходимо работать.

Марина Винберг

#бизнес #бизнеспсихология #коучинг #бизнестренер #деньги #мотивация #психология #маринарыбникова #маринавинберг