Одна мудрая женщина, Людмила Коломоец, написала: «Жизнь – как фортепиано. Белые клавиши-это любовь и счастье. Чёрные – горе и печаль. Чтобы услышать настоящую музыку жизни, мы должны коснуться и тех, и других». И всё же, нам так хочется играть только на белых клавишах, избегая горя и потерь. Но в жизни, к сожалению, так не бывает.
Человеку, переживающему состояние горя, кажется, что больше никто так не страдает и не страдал, что никто не в состоянии его понять, и что лучше никогда уже не будет. Тем не менее, процесс горевания (в психологии – первичные эмоциональные реакции на личную утрату) имеет общие закономерности и этапы. Каждый этап важен и нужен для того, чтобы восстановиться и жить дальше. Пройти этот нелёгкий путь лучше с психологом, потому что на каждом этапе нужно особое сопровождение и конкретная помощь и поддержка.
Путь к преодолению горя можно описать как дорогу от осознания утраты к принятию ситуации и адаптации к ней. Совладание с горем – это результат поиска ресурсов к дальнейшей жизни.
1 этап – шок.
В первый момент защитные механизмы психики блокируют объективное восприятие: «Это неправда!», «Не может быть!», «Это не со мной происходит!». Хочется «проснуться», спрятаться от действительности. Но уход от реальности – не выход. Человеку нужно выговориться, поэтому психологу стоит применить технику активного слушания. Это поможет установить контакт и доверительные отношения с клиентом, который, в свою очередь, в процессе общения сможет понять, что же с ним происходит, конкретизировать свои ощущения, эмоции и проблемы. Для начала нужно просто быть рядом, терпеливо слушать и не спешить с советами. Слова «держитесь», «соберитесь», «возьмите себя в руки» неприемлемы.
2 этап – гнев.
Обида, злость, чувство вины переполняют горюющего. Нет ответа на вопрос: «Почему я?», но этот вопрос мучает! Хочется найти виновного, но, даже, если он есть, то облегчение не наступает. Человек начинает ненавидеть мир, окружающих, себя. Возникают мысли о безысходности или мести, что может быть поводом нанести вред себе или другим. Задача психолога (или того, кто рядом) – слушать, поддерживать выражение чувств без вреда для самого страдающего и его окружения. Дать возможность выплакаться, накричаться, вылить агрессию в физическую активность, описать на бумаге всё, что на душе и в мыслях. Цель этих действий: дать выход негативным эмоциям и создать условия для анализа (в эмоциях это не получится!).
3 этап – торг.
«Господи, верни всё назад! Я буду хорошим!» - смысл этой стадии. Человек пытается «договориться» с высшими силами, судьбой или самим собой, надеясь, что можно найти какой-то менее болезненный компромисс. Психологические защитные механизмы проявляются в создании новых правил и ритуалов, формировании навязчивых идей или действий. Ему хочется верить в чудо, что очень хорошо понимают мошенники. На этой стадии возможно обращение к колдунам и знахаркам, вступление в секту или формирование зависимости от какой- либо сильной личности. Психологическая помощь заключается в создании условий для понимания человеком своей зоны ответственности и локуса контроля, принятия необратимости ситуации.
4 этап – депрессия.
«Если я ничего сделать уже не могу, как жить?». Появляются отчаяние и безысходность, чувство бессилия и обречённости. Если до этого человек проявлял какую-то активность, теперь он уже равнодушен ко всему. «Зачем? Ведь всё бессмысленно!». Защитные механизмы больше не работают, нужно искать собственные ресурсы, но нет ни сил, ни желания. Развитие депрессивного состояния, апатия, суицидальные мысли – нельзя задерживаться на этом этапе. Цель поддержки: не просто разделить боль, а всячески поддержать (и в бытовом плане, и в эмоциональном). Помочь найти занятие для выхода негативных эмоций (часто это бывает физический труд или творчество). Главное – не оставлять человека наедине со своим горем.
5 этап – принятие.
У каждого человека свой темп прохождения этапов, разный уровень реакций и скорость осознания ситуации. Принятие – это понимание, что с горем тоже можно жить, хотя уже и по-другому. Внешний показатель этого этапа – возвращение к привычной жизни: к работе, бытовым занятиям, общению, хобби. Конечно, жизнь уже не будет прежней, человек меняется вместе с обстоятельствами. Часто происходит переоценка ценностей, что проявляется в переменах (начиная с внешнего вида, заканчивая сменой профессии или места жительства). Но эти изменения должны совершаться осознанно и с «холодной головой». Они должны «созреть», для них должны накопиться ресурсы и силы. Этап принятия может быть длительным, с периодами «замирания», когда нужно восстановить силы и обдумать происходящее. Задача поддержки – помочь человеку найти и накопить ресурсы, осознать новые цели и смысл жизни. Нельзя торопить эти процессы, но не стоит и превращаться в «няньку» для человека, перенёсшего горе. Ведь смысл принятия в том, чтобы он самостоятельно жил дальше.
Есть мнение, что процесс принятия горя занимает около года, но это – очень индивидуально. В нём нет постепенности и предопределённости, возможны всплески эмоций и возвращение на предыдущие этапы. Но страдать в ситуации потери – нормально, а вот полностью погружаться в страдания, не замечая больше радостей жизни – опасно.
«Не было бы горя …- не было бы счастья, не было бы надежды» (Братья Стругацкие). Хочется поспорить? Но это так!
