Мои размышления о том, что честная работа в стоматологии - ключ к успеху, вызывает горячие обсуждения. Кто-то одобряет мой подход, а кто-то сомневается в том, насколько он практически применим и эффективен в стоматологической повседневности. Попробую на конкретном примере раскрыть мой алгоритм действий.
Итак, у вас на приеме пациент с проблемным зубом, на место которого можно установить имплантат. Пациент слушает вас, раскрыв рот… Помните у Жванецкого: «Она слушала меня раскрыв рот. Вы знаете, это приятно. Когда слушают тебя раскрыв рот, - это очень приятно!» (Да, все-таки у нашей профессии так много преимуществ! :) Впрочем, вернемся к разбору нашей ситуации. Что можно здесь сделать? Первый путь - убедить, что удаление необходимо. Это быстро и несложно… Но есть и другой, более продолжительный путь. Дайте больному прогноз: сколько примерно прослужит зуб, если его подлечить и не удалять. Обсудите с ним все детали, включая финансовые затраты на лечение, взвесьте все ЗА и ПРОТИВ. Иначе говоря, предоставьте пациенту максимум объективной информации и право выбора.
Возможно, пациент решит попытаться сохранить зуб - «пусть еще хоть год-полгода послужит, тогда и приму решение, да и денег к этому времени поднакоплю». А другой (и таких, поверьте моему опыту, будет большинство) не будет откладывать имплантацию на потом. В любом случае важно, что выбор остался за пациентом. В результате, вы не навязываете свое решение, а даете пациенту максимум объективной информации. А он уже на ее основании сам принимает решение. Все по-честному.
Кто-то скажет: «Но в случае, если пациент отказался от дорогостоящего лечения, я потеряю в результате и деньги, и время!» Ну, во-первых, вы поступили так, как должен поступать врач в этой ситуации, - честно. В наше время это особо ценно. А во-вторых, ничего вы не потеряли, а заработали. Заработали авторитет, репутацию. Совесть в конце концов вас грызть не будет! А это всё дорогого стоит. Более того, ваш пациент, если он отказался от операции, придет через год-полтора именно к вам. Будьте в этом уверены. Так что в нашем случае, если говорить в контексте бизнес-составляющей современной частной стоматологии, это просто отложенная прибыль.
#стоматология #стоматолог #профессия #имплантология #работа #прибыль #честность #врач #медецина