Уже третий день в компании никак не может утихнуть скандал между бухгалтерией, отделом продаж и сотрудниками, оформляющими накладные и другие необходимые документы. А причиной глобального конфликта, грозящего перерасти в офисную войну, стали постоянные нарушения графика работы сотрудников, занимающихся оформлением накладных и работающих в программе "Меркурий" (это нудная и сложная работа).
Иногда мне кажется, что график работы учреждения или любимой кофейни нужен только для того, чтобы его нарушали. Ведь самые важные и неотложные дела появляются у человека именно в тот момент, когда сотрудники закрывают кабинет и начинают оформлять множество документов, или рано утром, когда сотрудники только-только пришли на работу, включили свет в кофейне, сразу появляется непреодолимое желание выпить чашечку огненного кофе и съесть вкусную булочку или пироженку. И вот уже раздается настойчивый стук в двери кабинета, или попавшейся по пути кофейни, и слышится голос раздраженного посетителя, или коллеги, с требованием открыть двери.
Почему-то все самые сложные и срочные рабочие вопросы решаются или рано-рано утром до начала рабочего дня или после окончания рабочего времени. Подумаешь, нужный сотрудник едет в переполненной маршрутке и не может ответить на ваш звонок или голосовое сообщение. Это ваши проблемы. "Мне надо" - возмущается клиент, и весь мир должен упасть к его ногам. И мир падает, а ты работаешь и решаешь все возникшие вопросы столько времени сколько надо и когда надо.
Очень много дано разных советов по тайм-менеджменту, есть разные планограмщики рабочего дня, но вот как соблюдать установленный график работы - советов нет. Вернее, есть - точно его соблюдать и громко не стучать в закрытую дверь. Кроме текущей работы, множества электронных писем, вопросов и общения со своими коллегами, в свое рабочее время мне нужно подготовить большие аналитические отчеты, доклад собственнику компании или помочь студентам с их проектами. Для решения этих задач есть два-три часа утром или вечером, когда я не доступна для сотрудников.
Если возник срочнейший вопрос - они могут написать в мессенджере, если текущий вопрос, то они подождут. В таком отношении проявляется уважение к колегам, а не постоянное решение своих, конечно же нужных, вопросов или исправления своих недоделок. Иначе не получается качественно организовать работу каждого отдела и отдельного сотрудника.
Просто начните уважать работу вашего коллеги или руководителя. Или я не права? Понапридумывают всякие графики - лишь бы не работать!!!
#коллектив #отношениямеждулюдьми #графикработы #уважениеклюдям #компания #саморазвитиеимотивация #саморазвитиеиуспех #саморазвитиеличности