К сентябрю в Казани завершится капитальный ремонт 10 отделений Центра психолого-педагогической помощи детям и молодежи «Доверие». Обновление началось благодаря поддержке Президента Татарстана Рустама Минниханова. Ежегодно помощь в центре получают около 50 тыс. подростков и молодых людей. Ход работ в одном из отделений центра – психологической службе «Сердэш» – проинспектировал Мэр Казани Ильсур Метшин.
Центр психолого-педагогической помощи детям и молодежи «Доверие» был создан в 1995 году, когда в городе начал функционировать телефон доверия. В том же году под эгидой центра стали открываться другие отделения психологической службы, которые на сегодня расположены во всех районах города. Ежегодно в отделениях «Доверия» психологическую помощь получают 50 тыс. подростков и молодых людей. Специалисты центра проводят семейные консультации, оказывают помощь в выборе профессии и поддержку в трудных жизненных ситуациях. Для молодежи в возрасте от 14 до 35 лет эти услуги бесплатны.
Ильсур Метшин отметил важность для города современных центров психологической помощи. «Интерьер и наполнение каждого отделения были продуманы вместе с дизайнерами и психологами. Все ремонтные работы проводятся так, чтобы по их завершении было максимально комфортно как специалистам, так и тем, кто приходит сюда за помощью», – сказал глава города. Он выразил признательность Президенту Татарстана Рустаму Минниханову, благодаря поддержке которого в феврале начались масштабные работы.
Одно из отделений «Доверия» – психологическая служба «Сэрдэш» – с 1995 года располагается на первом этаже дома №14 по ул.Годовикова. За 27 лет в нем ни разу не проводился ремонт. На сегодня в отделении уже выполнены основные работы – обновлены инженерные сети, отремонтированы потолки и заменена система вентиляции, предстоит завершить работы с электрическими слаботочными сетями, отделку стен и потолков, а также замену окон и входных групп.
Мэр Казани вместе с директором службы Натальей Сабировой осмотрел помещения, где будут располагаться сенсорная комната, детские игровые зоны, залы для групповой работы, административный блок и другие. Так, в залах для групповой работы будут проводиться тренинги, лекции, беседы по профилактике социально негативных проявлений в интернете, предупреждению насилия и буллинга. Наталья Сабирова рассказала, что дизайн комнат символизирует четыре стихии – воду, землю, огонь и воздух, а цвета подобраны так, чтобы посетителям было комфортно здесь находиться, и они смогли снять психоэмоциональное напряжение.
После ремонта в «Сердэше» появится оборудование для проведения недирективной игровой терапии с детьми младшего возраста. Все кабинеты для удобства оснастят замками с электронными ключами.
После завершения капремонта в центре будут трудиться 13 сотрудников – психологов, специалистов по работе с детьми раннего возраста, молодежью и взрослыми, а также педагог. Наталья Сабирова рассказала, что с начала пандемии даже летом специалисты службы работают напряженно. «Сейчас запись идет на две недели вперед, а в другие сезоны очередь больше, чем на месяц вперед», – добавила она.
В отделении помощь получают жители не только Авиастроительного района – сюда приезжают те, кто нуждается в поддержке специалистов, со всей Казани, а иногда из близлежащих городов республики. Это обусловлено тем, что «Сердэш» оказывает психологическую помощь в том числе людям, пострадавшим от насилия.
Ежедневно сотрудники службы принимают в среднем 20-25 человек, среди них – дети, подростки, взрослые. За помощью в «Сердэш» чаще всего обращаются в кризисных ситуациях, когда люди чувствуют одиночество, отторжение и непонимание ровесников, а молодые семьи приходят в службу из-за взаимного непонимания и мыслях о разводе. Специалисты проводят как разовые консультации, так и длительную психотерапию продолжительностью 2-3 месяца.
После капитального ремонта «Сэрдэш» откроется для посетителей в августе, ремонт в других отделениях центра «Доверие», в том числе в новом филиале на ул.8 Марта, также планируется завершить до начала учебного года.
На время ремонта сотрудники службы ведут прием в Республиканском центре молодежных, инновационных и профилактических программ «Навигатор» (ул.Адоратского, 36).
Напомним, за психологической помощью любой нуждающийся может обратиться, записавшись на консультацию в сообществе службы «Вконтакте». Также помощь оказывается анонимно по телефонам горячей линии центра «Доверие»: +7(843)277-00-00, +7(800)200-01-22.