1. Излагайте свои мысли чётко и убедительно.
"кто, где, когда и почему" постарайтесь формулировать ваши запросы именно в такой форме. Например : "Дорогой, сможешь ли ты меня встретить через 10 минут возле магазина, мне нужно помочь донести сумки"
Избегайте двусмысленных слов, таких как : " я предполагаю", " что-то вроде", "около", "похоже". Лучше использовать в речи уверенные и утвердительные фразы. Расплывчатые сообщения, оставляют людей в сомнении.
2. Не перегружайте речь сложными словами.
Длинные и сложные слова могут придавать вам важности, но чаще они могут затуманить смысл вашего сообщения. Например : " миловидность - это лишь состояние кожного покрова" или " красота - это лишь внешнее".
3. Избегайте жаргона или сленга.
Следует избегать жаргонных слов и технических профессиональных терминов в том случае, если не уверенны, что они понятны окружающим.
4. Избегайте перегруженных слов и выражений.
Слова с сильной нагрузкой могут негативно воздействовать на собеседника и окружающих. Например : " Платье синего цвета выглядит по-дурацки", что влечет за собой женщины которые носят синее платье выглядят по-дурацки.
5. Обращайтесь к людям по имени.
6. Будьте вежливы и почтительны.
Ваше поведение является сообщением, ваши действия дополняют ваши слова. Ваше "опоздание" на встречу, говорит людям, о их значимости для вас. Ваша одежда, ваш облик - все это содержит сообщения.
Подумайте о том, какое сообщение вы хотите передать и не забывайте о невербальных каналах передачи информации.