Коучинг в бизнесе можно разделить на два вида:
👉 Индивидуальный
👉 Групповой
Индивидуальные коуч-сессии четко структурированы и состоят из:
❗️ Определения цели и ценностей клиента.
❗️ Определения желаемого результата и критериев его достижения.
❗️ Разработки путей достижения поставленной задачи.
❗️ Обсуждения барьеров – то есть тех проблем, с которыми клиент неизбежно столкнется на пути к своей цели.
❗️ Подведения итогов. На этом этапе коуч вместе с клиентом формирует четкий план конкретных действий, следуя которому, можно достичь желаемого.
❗️ Закрепления. Клиент приступает к работе под присмотром коуча, получает домашнее задание, ведет дневник между сессиями коучинга.
Индивидуальные коуч-сессии обычно используются для помощи ТОП менеджерам или собственникам бизнеса чтобы разобраться в рутине, выстроить четкий план действий, взглянуть на ситуацию под другим углом, расставить приоритеты, решить возникшие проблемы, найти новые идеи, подготовиться к встрече или переговорам,добиться быстрого результата.
Групповая сессия
Групповой коучинг намного сложнее: здесь нужно оценить потенциал целого коллектива и грамотно распределить ресурсы, найти решение и определить стратегию достижения общей цели компании.
Профессиональные коучи используют следующие методы групповой работы:
👉Мозговой
👉штурм
👉SWOT
👉анализ
👉Модель 6М (оценка ресурсов)
👉Метод Ишикавы или «рыбьего скелета»
👉6 этапная модель по решению проблем
👉Бизнес симуляции и деловые игры
👉 Организационно - Деятельностние Игры (ОДИ)
👉Фасилитацию.
Групповые коуч-сессии используются как ТОП менеджерами, так и менеджерами среднего звена, а также сотрудниками работающих над одной задачей или проектом.
Групповые коуч-сессии помогают сотрудникам выработать единый язык и добиться большего взаимопонимания, найти новые подходы к решению задач, получить дополнительную мотивацию, оценить имеющиеся ресурсы и понять, как найти недостающие.
Групповой коучинг в компании можно совмещать с трекингом – сопровождением команд к намеченной цели, что позволит добиваться результатов за более короткое время.