«Здравствуйте, меня зовут Сергей, и я должник…» По голливудским фильмам и сериалам нам хорошо известны группы анонимных алкоголиков и наркоманов, где люди собираются, чтобы рассказать о своих зависимостях. Но мало кто знает, что похожие сообщества есть и для заядлых заемщиков. Причем не только в США, но и в России. Финтолк поговорил с двумя анонимными должниками Сергеем и Диной о том, как работает программа.
Как анонимные должники появились в России
Изначально подобные группы появились в США. Как рассказал Финтолку Сергей, в 2012 году первая группа анонимных должников начала работу в России. Собрания проходят онлайн в Skype, Telegram и Zoom, а также офлайн.
«Я был на одной американской встрече по Зуму. Там почти все с живыми видео. А у нас в России только около 10 % открывают свои видео, то есть публика более настороженная», — считает Сергей.
Анонимным должником может стать любой, кто хочет перестать делать необеспеченные долги. «Долг обеспечен, когда в договоре участвует залог. Ипотека и автокредит — это обеспеченные долги. Кредитные карты, потребительские кредиты, микрозаймы — необеспеченные долги», — объясняет Сергей.
Вот такой путь предлагается проделать участникам сообщества:
Сергей говорит, что если кто-то сорвался, из группы его не выгоняют: «Каждый человек — сам себе наказание. У компульсивных должников после первого кредита или займа рост необеспеченного долга не останавливается. Поэтому человек, понимая механику, сам заинтересован в том, чтобы не сделать этого долга. Достаточно один раз не взять кредит, и ты уже в безопасности».
Личный опыт анонимной должницы
Дина пришла в группу чуть больше года назад. Сообщество стало для нее последней надеждой, другого выхода она не видела. На тот момент у девушки накопилось 5,5 млн рублей долгов в 15 разных банков и МФО.
«В 2013 году у меня был свой бизнес, и я взяла несколько кредитов. Так как не было прописки в городе проживания, банки отказывались выдавать ссуду. Поэтому я обращалась во все возможные кредитные организации, включая МФО, и соглашалась на любые условия. Была идея фикс: набрать кредитов, чтобы решить все свои финансовые проблемы, — вспоминает Дина. — Но в 2014 году я потеряла свою недвижимость, бизнес и оказалась с огромными долгами. Примерно тогда же получила травму руки, которая не позволяла мне работать. А через год умер мой молодой человек».
Начались нападки коллекторских агентств: более 100 звонков ежедневно на работу и на личный телефон, угрозы и психологическое давление, по месту жительства даже выломали дверь.
«Помощи ни от кого не было. Я обращалась к юристам, но ценник был неподъемным, и при этом никаких гарантий. Один раз отдала деньги мошенникам, которые обещали помочь. Я ушла в сильную изоляцию и депрессию. Закрылась и ни с кем не общалась. Это был персональный ад», — рассказывает анонимная должница.
Так прошло несколько лет, пока девушка не узнала о существовании сообщества: «Было четкое понимание, что я либо шагну с моста, либо начну программу».
С того момента ее долги уменьшились с 5,5 млн рублей до 500 000 рублей. Из 15 кредитов не закрыты только три. «У меня не было никакого понимания, кому и сколько я должна. Сейчас эта ясность есть. Я перестала бояться и общаюсь с кредиторами. У меня были списания по судебным решениям, и оказалось, что часть долгов уже списали с банковских карт», — поделилась опытом Дина.
По словам девушки, в сообществе она получила поддержку, чувство безопасности и опыт других людей, столкнувшихся с такими же проблемами.
Кто становится анонимным должником
«Приходили люди с долгами настолько большими, что я даже цифры такой не знаю. Удивлен, как они до сих пор живы. Есть, наоборот, люди с низким или средним доходом. Много среди должников предпринимателей и самозанятых — для них есть специальная отдельная группа бизнес-должников. Есть женщины, которые набрали долгов, занимаясь реабилитацией близких от зависимостей», — рассказывает Сергей.
Дина подчеркивает, что сложно составить единый портрет должника, так как у всех разный опыт и финансовая ситуация: «Есть люди с долгами не только в рублях, но и в валюте. Есть люди, бизнес которых разорился. Есть с долгами более 15 млн. Отдельная история — долги частным лицам: родственнику или коллеге. Одно дело общаться с банком, и совсем другое — со знакомым. Это эмоционально тяжело».
Друзья, у нас есть полезный телеграм-канал с лайфхаками, советами на каждый день и дружелюбным комьюнити. Подпишитесь: https://t.me/fintolk_pro
