Почему у одних очередь из клиентов, растут продажи и не страшен никакой кризис, а у других:
- нет стабильности в заработке,
- деньги потраченные на рекламу практически не окупаются,
- сарафанное радио стало плохо работать,
- появились мысли о закрытии своего проекта.
Конечно причин будет много, но я расскажу о двух главных.
* ͟П͟л͟о͟х͟о͟ ͟з͟н͟а͟е͟т͟е͟ ͟с͟в͟о͟ю͟ ͟Ц͟А͟ ͟(͟ц͟е͟л͟е͟в͟у͟ю͟ ͟а͟у͟д͟и͟т͟о͟р͟и͟ю͟)͟
Если вы не понимаете:
- о чём мечтает клиент,
- от чего не спит по ночам,
- почему покупает продукт,
- при каких обстоятельствах покупает или нет,
- какие мысли при принятии решения о покупке.
Поверхностное знание своих клиентов приводит к отсутствию продаж, потому что вы не можете зацепить за душу клиента. Прогрев будет примитивным и продажи тоже.
Такую работу бизнеса можно назвать "разговор глухого со слепым".
* ͟Л͟ю͟д͟и͟ ͟п͟о͟к͟у͟п͟а͟ю͟т͟ ͟у͟ ͟л͟ю͟д͟е͟й͟
Многие знают эту фразу, но ничего не меняют в своём бизнесе. В каждом бизнесе должно быть лицо бренда - человек. Этот человек транслирует свои ценности, ценности бренда.
Продажи происходят когда у клиента возникает доверие. Люди разные - некоторые совершают спонтанные покупки, а некоторые очень, очень долго думают.
Чем выше чек, тем больше времени необходимо на создания доверительных отношений со своими подписчиками.
Если вы сможете углубить знания о своей ЦА, начнёте транслировать свои ценности и ценности проекта, то можно не зная всяких технических примочек, продавать, продавать, продавать...
За свои 6 лет работы в маркетинге я нашла много способов изучения ниши, ЦА и клиента. Чем больше, глубже изучаешь жизнь клиента, тем проще, легче доносить смысл своего продукта, его пользу.
Весь успех продаж зависит от глубины знаний о ЦА. Можете не сомневаться, проверено мной на многих проектах.
У меня в коуч-группе огромное количество материала посвящено изучению ниши, конкурентов, ЦА, своих клиентов. ͇У͇с͇п͇е͇х͇ ͇з͇д͇е͇с͇ь͇!͇!͇!͇
Ставьте палец вверх и подписывайтесь на мой канал "Психология и Маркетинг". Мне будет приятно.
#маркетинг в соцсетях #продвижение бизнеса #раскрутка инстаграм #обучение маркетингу #бизнес в соцсетях