Смартфоны сегодня подключены ко всему к чему только возможно. Мы используем электронный банкинг, Google Maps, читаем электронную почту и покупаем на платформах электронной коммерции, таких как Авито, Юла и прочее. Потерянный телефон означает массу проблем, которые в первую очередь касаются безопасности наших данных и финансовых средств. Если апокалипсис уже случился, читайте, что можно сделать, чтобы найти свое устройство или хотя бы защитить себя от последствий.
Оглавление:
- Потеряли или украли телефон?
- Что дальше? Не забывайте свои пароли
- Потерял телефон на Андроиде.
- Найдите мой телефон от Samsung
- Мы ищем Apple iPhone
- Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать?
Потеряли или украли телефон?
Вопрос в заголовке действительно важен. Если вы подозреваете или уверены, что телефон был украден, обратитесь в полицию и к оператору, прежде чем переходить к остальной части этого текста. Сообщение о пропаже в правоохранительные органы, блокировка SIM-карты и смартфона должны быть приоритетом в этом случае.
Во-первых, это защищает вас от списания средств при несанкционированном использовании карты, а получение дубликата не является проблемой. Оператор также может заблокировать телефон вне зависимости от SIM-карты внутри.
Такое устройство больше не сможет использовать сеть или совершать звонки, что приводит к снижению его ценности для злоумышленников.
Блокировка возможна, потому что каждому телефону присваивается уникальный идентификационный номер IMEI. Этот номер указан в договоре с оператором и его стоит знать до того, как возникнет какая-либо неприятная ситуация.
Эта уникальная строка символов позволит полиции проверить, есть ли наш потерянный среди найденных и восстановленных телефонов. Сотрудники при взаимодействии с оператором также могут попытаться определить местонахождение телефона.
Что дальше? Не забывайте свои пароли
Далее стоит сменить пароли ко всем приложениям, которые были на смартфоне. В первую очередь остановимся на мобильных платежах, обращение в банк заблокирует доступ и возможность утечки данных платежной карты.
Разумеется, это лишь введение к дальнейшим действиям, которые позволят нам избежать самых неприятных последствий.
Давайте рассмотрим первые шаги, которые необходимо предпринять, если мы подозреваем или уверены в краже:
- Сообщаем об этом в полицию. Не забудьте взять документ, подтверждающий, что вы являетесь владельцем телефона (счет-фактура, квитанция). Мы должны получить от полиции подтверждение заявления о краже.
- Связываемся с оператором и рассказываем ситуацию. Блокируем симку и делаем дубликат, если хотим еще пользоваться номером. Для блокировки телефона вам понадобится документ, подтверждающий, что вы являетесь владельцем и акт о краже, который мы получили от полиции.
- Меняем пароли, блокируем доступ и услуги, связываемся с банками.
Потерял телефон на Андроиде
Основные мероприятия позади и пора ответить на вопрос, что еще мы можем сделать. Оказывается, мы не совсем бессильны и у нас есть инструменты, которые могут помочь.
В каждом телефоне на базе операционной системы Android с активной учетной записью Google (выполнен вход) есть служба «Найти мое устройство», которая включена по умолчанию. Мы можем использовать его через одноименное приложение, установленное на другом телефоне, или зайдя на сайт в веб-браузере:
Найти мое устройство (google.com)
Сообщение «нет активных устройств» означает, что активных устройств нет. Давайте удостоверимся, что мы вошли в ту же учетную запись Google, которую мы использовали на телефоне. Мы можем переключить учетную запись здесь:
Устройства, назначенные учетной записи, будут отображаться в левом верхнем углу. После нажатия на значок мы увидим параметры, как показано ниже:
Если нам повезет и в телефоне включен GPS, мы увидим местоположение на карте с точностью около 150 метров вместе с названием сети, к которой он подключен, и индикатором состояния батареи.
Отсюда мы можем:
- включить звонок на 5 минут, который будет игнорировать системные настройки (отключение звука, вибрация и т. д.),
- безопасный доступ к телефону (выход из учетной записи Google и возврат к блокировке экрана), а затем отображение любого сообщения или нашего номера телефона на экране блокировки,
- стереть все данные с устройства, шаг необратимый и после него уже невозможно будет найти телефон.
Найдите мой телефон от Samsung
Владельцы смартфонов Samsung могут воспользоваться альтернативой — услугой «найди мой телефон», которая является аналогом решения Google. Все, что вам нужно сделать, это войти в учетную запись корейского производителя, которую мы также использовали на телефоне здесь:
Мы увидим очень похожие варианты. Отличительной особенностью, однако, будет возможность создать резервную копию и включить режим экономии заряда батареи:
Помните, что служба определения местоположения не будет работать, когда телефон выключен. Мы можем продолжать попытки время от времени, надеясь, что кто-нибудь в конце концов нажмет кнопку питания.
Потерянный Apple iPhone
В случае со смартфонами от компании из Купертино для определения местоположения использовался iCloud. Ключевым моментом здесь будет предварительное включение функции «найти мой iPhone», здесь:
Если мы этого не сделали, нам остается изменить пароль для учетной записи Apple ID. Услуга поиска телефона доступна по адресу:
После входа в систему мы можем включить «режим пропажи» и заблокировать телефон. Мы можем найти его во вкладке «Все устройства» после выбора смартфона:
Что произойдет после выбора этой опции и что мы можем делать в этом режиме?
Автоматически включается блокировка активации (блокировка будет активна даже после использования опции стирания данных «стереть iPhone», пока не будет снята владельцем),
- мы можем вывести на экран собственное сообщение с запросом на контакт,
- использование Apple Pay будет заблокировано,
- видим текущее местоположение устройства на карте,
- если GPS ранее не был выключен, он будет включен на время отслеживания местоположения,
- есть возможность изменить контактную информацию на пропавшем устройстве.
В дополнение к вышесказанному мы также можем воспроизвести звук, если мы думаем, что находимся близко к телефону, и, наконец, начать процедуру стирания (удаления данных), упомянутую выше.
Интересной и уникальной особенностью приложения, относящейся больше к поиску компьютеров (или телефона с поврежденным GPS-модулем), также является попытка поиска оборудования на основе сети устройств других производителей. Если ваше устройство включено, но не может подключиться к Интернету, сеть «Локатор» использует для определения местоположения другие устройства iPhone, iPad и Mac.
Близлежащие устройства Apple безопасно отправляют информацию о местонахождении пропавшего устройства в iCloud, которая переходит к законному владельцу. Данные, полученные от других пользователей в процессе позиционирования, анонимны и зашифрованы для защиты конфиденциальности.
Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать?
Знание номера IMEI пригодится еще раз. Также стоит добавить номер в базы данных украденных телефонов, которыми пользуются, например, ломбарды:
Украденный телефон - Черный список IMEI
Говоря о последнем, если он у нас есть поблизости, мы можем пойти и попытаться найти наш телефон. Удача, последующее привлечение правоохранительных органов и техника будет возвращена владельцу.
Прежде всего, давайте оставаться спокойными и разумными. Будем помнить, что эмоции не лучший советчик.
Не будем обманываться предложениями компаний, которые предлагают найти неисправное устройство. К сожалению, это всего лишь обман людей, ищущих помощи. Выключенный телефон может найти только полиция в сотрудничестве с оператором связи.
А на этом у меня всё. Делитесь впечатлениями от этого обзора с друзьями в соц. сетях. Если что-то упустил, то добавьте своё мнение в комментариях. Не забывайте поставить лайк и подписаться на канал, чтобы не потерять его в будущем. Спасибо. Не стесняйтесь нажимать кнопочки ниже. Это очень помогает в продвижении 😉