Если вы собственник в многоквартирном доме («МКД»), которым управляет Управляющая компания (УК), у вас имеется «договор управления МКД». Его может не быть в виде отдельно подписанного документа на руках у каждого собственника (это и не обязательно), но договор управления вашим домом имеется.
О чем здесь важно помнить, и никогда не забывать.
Кроме договора управления, у собственников есть ЖК (Жилищный кодекс Российской Федерации) и есть ряд Постановлений правительства Российской Федерации, обязательных к исполнению УК.
В статье 161 ЖК РФ сказано: стандарты деятельности по управлению МКД устанавливаются Правительством РФ. Постановления Правительства обязательны для исполнения Управляющей организацией.
По отношению к условиям договора управления МКД Жилищный кодекс и ряд профильных постановлений Правительства имеют абсолютный примат, т.е. приоритет и превосходство.
Переводим с юридического языка на обычный:
Например, на этаже в подъезде сор, грязь, паутина и антисанитария. При звонке в управляющую компанию, диспетчер спокойно объясняет, что не надо беспокоить УК, т.к. по условиям договора управления МКД уборка на таже должна выполняться раз в месяц, поэтому "сидите тихо, и спокойно ждите".
Но! Это так не работает.
Государственная Жилищная Инспекция (ГЖИ), Прокуратура, иные надзорные органы осуществляя проверки, проверяют не условия договора управления, а состояние общего имущества многоквартирного дома. Если состояние не соответствует требованиям ЖК и ряда постановлений Правительства, тогда УК привлекается к ответственности.
Профильных постановлений Правительства в сфере ЖКХ очень много, только основных более двадцати (20). Обычным собственникам знать этот объем не нужно- его используют в работе сотрудники УК, юристы, поставщики коммунальных ресурсов и пр.
Собственникам МКД рекомендуем знать и использовать в отношениях со своей УК три документа:
1. «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491.
2. Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
3. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Все перечисленные постановления имеются в открытом доступе в сети.
Постановление Госстроя № 170- замечательное, по обязательности исполнения и применению оно приравнено к постановлениям Правительства РФ.
Постановление № 170 Госстроя, не смотря на свой огромный объем, разбито на удобные, понятные тематические разделы.
Отыскать в нем можно все: от дверных и оконных ручек в МКД, заканчивая глобальными вещами, такими как несущие кровельные конструкции и пр. Есть и сроки устранения определённых недостатков, а все обязанности УК детально, хорошо и понятно расписаны: от количества осмотров до объема работ в отношении того или иного вида общего имущества.
Итог: предъявляя претензии к вашей управляющей организации, рассматривая вопрос о том, что спросить с УК, и как, и на основании чего, рассматривайте эти вопросы не исходя из условий договора управления, а исходя их тех требований ЖК и Постановлений правительства, которые УК обязана соблюдать.
Включить весь вал постановлений Правительства невозможно ни в один договор управления МКД. Поэтому, как правило, эти требования в договоре управления не отыщутся.
Но, УК, в соответствии с действующим законодательством должна соблюдать все требования.
Знакомьтесь с постановлениями Госстроя и Правительства. Эти документы не такие сложные, как кажется на первый взгляд. Они простые, понятные и их можно эффективно использовать в отношениях с вашей УК.