Каждый человек, который обращается к нам за зеркалом, задаёт различные вопросы о доставке, монтаже, различиях между зеркалами и обо многом другом. мы решили отобрать самые частые и дать на них ответы в одной статье, чтобы вам было проще найти ответы на самые частые вопросы.
Почему в других магазинах есть зеркала дешевле?
Стоимость зеркал, как и любых других товаров, складывается из стоимости использованного сырья, вложенного в производство труда и наценки.
Чем выше качество сырья и навык мастеров, тем выше итоговая цена. При этом стоимость можно снизить, используя недорогое отражающее полотно и делая простейшее обрамление или корпус изделия из низкокачественных материалов.
Такое зеркало действительно будет недорогим и казаться вполне хорошим, поэтому многие производители создают именно такие изделия, не думая о качестве.
Однако зеркало — это хрупкий и чувствительный к различным воздействиям аксессуар, а учитывая тот факт, что чаще всего оно располагается именно в ванной комнате, выбирая экономный вариант вы быстро обнаружите его фатальные недостатки.
В условиях повышенной влажности абсолютно все детали должны быть влагостойкими, а при наличии подсветки должна быть достаточная пыле- и влагозащита корпуса.
Дешёвое зеркальное полотно имеет плохую защиту отражающего слоя, который под воздействием влажности начнёт быстро приходить в негодность, что негативно скажется на качестве отражения.
В наших зеркалах мы используем только высококачественные материалы:
- Различные зеркальные полотна, произведённые по передовым европейским технологиям бельгийской компанией AGC Glass Europe.
- Влагостойкий МДФ, из которого делаются бесшовные рамы и различные элементы корпусов обычных зеркал и зеркальных шкафов.
- Итальянский анодированный алюминий Monticelli, рама из которого прослужит долгие годы, будучи установленной в условиях высокой влажности.
Помимо этого мы применяем нержавеющую сталь, латунь, натуральную кожу (для ременных подвесов) и многие другие материалы, качество которых играет для нас важнейшую роль.
Стоит также отметить, что по этой причине мы не создаём зеркала в резных деревянных рамах, так как стоимость такого зеркала окажется слишком высокой, а производить недорогую имитацию из пластика мы считаем неуважением к нашим клиентам.
Можно сделать зеркало не из каталога, а по моему чертежу?
Да, мы производим как зеркала из каталога, так и совершенно уникальные изделия по индивидуальным проектам, в том числе для дизайнеров.
Своё техническое задание Вы можете прислать нам на почту info@miralls.ru, связаться с нами через оформление заказа на сайте, или же написать нам в соцсетях.
Можно внести изменения в конструкцию зеркала из каталога?
Да, это очень частая ситуация. Если вы определились с моделью, но хотите что-то в ней изменить (например, увеличить отступ от края полотна до фронтальной подсветки, или скорректировать форму отражающего полотна), мы без труда сделаем это. Сообщите об этом своему менеджеру при оформлении заказа.
Какой размер максимальный для зеркала?
Мы можем сделать цельное зеркало с шириной и высотой до трёх метров. Если требуется огромное зеркало во всю стену, могут быть изготовлены несколько полотен, которые будут установлены вплотную.
Могу ли я выбрать размер зеркала?
Все представленные в нашем каталоге зеркала мы производим для каждого клиента в индивидуальном порядке. Выбор габаритов при этом является одним из ключевых моментов.
Как узнать стоимость зеркала в нужном мне размере?
Вы можете сообщить название модели и необходимый размер менеджеру, который посчитает итоговую сумму. Либо же это можно сделать самостоятельно на нашем сайте: зайдите на страницу желаемого зеркала и введите в поля «ширина» и «высота» требуемые размеры в миллиметрах. Цена посчитается онлайн.
Какие есть дополнительные опции для зеркал?
В зависимости от модели вы можете выбрать широкий спектр дополнительных опций:
- Нагреватель — устанавливается в корпус зеркала и включается вместе с подсветкой, нагревая полотно, чтобы на нём не было испарины. Крайне актуальный вариант для ванной комнаты.
- Увеличительная вставка — круглая вставка в зеркальном полотне с подсветкой, которая обладает увеличением в 2.5 раза. Так же актуальный вариант для ванной комнаты, чтобы можно было внимательно осмотреть своё лицо.
- Электронные или сенсорные часы — оба типа встраиваются в корпус изделия и время видно непосредственно на отражающем полотне.
- Аудиосистема — позволяет подключить зеркало к вашему плейлисту и слушать музыку прямо из зеркала.
- Подсветка RGB — к зеркалу с такой опцией прилагается специальный пульт, который позволяет изменить цвет подсветки на любой, какой пожелаете.
Помимо этого, в зависимости от модели, вы можете выбрать цветовую температуру подсветки (тёплая, нейтральная или холодная), тип выключателя, цвет рамы и желаемый материал, наличие декоративного фацета, цвет ремня, тип крепления и многое другое.
Сколько времени делается зеркало?
Изготовление зеркала обычно длится около недели, но может занять больше времени. На это влияет загруженность производства, тип зеркала и наличие различных дополнительных опций.
Мозаичные зеркала, например, делаются дольше всего (около месяца), так как каждый элемент мозаики создаётся и устанавливается вручную.
Можно ли заказать замер?
Наши мастера осуществляют замер в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Стоимость замера — 1000 рублей.
Есть ли доставка в мой город и сколько она стоит?
Москва и Московская область
Если ваш заказ стоит от 30 000 рублей или же вы заказали наш монтаж — доставка в пределах МКАД будет осуществляться бесплатно.
Если ваш заказ до 30 000 рублей и без нашего монтажа — доставка в пределах МКАД будет стоить 500 рублей. Вне МКАДа стоимость считается в размере 50 рублей за километр пути.
Срок доставки зеркала составляет 2 — 3 рабочих дня с момента его готовности.
Если в доме нет лифта, он не работает или зеркало слишком большое для него, доставка осуществляется до вашего дома. Подъём на ваш этаж оценивается по большей стороне зеркала:
- До 1 метра: 50 руб. за этаж
- От 1 до 1,5 метров: 200 руб. за этаж
- Более 1,5 метров: 300 руб. за этаж
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Доставка в пределах КАД осуществляется бесплатно при стоимости заказа от 50 000 рублей. При заказе до 50 000 рублей доставка осуществляется за ваш счёт. Срок доставки зеркала составляет 3 — 5 рабочих дней с момента его готовности.
Регионы Российской Федерации
Доставка в регионы Российской Федерации осуществляется выбранной вами курьерской службой. Срок доставки зеркала в зависимости от региона составляет от 3 рабочих дней с момента его готовности.
Есть ли самовывоз?
Если вы хотите забрать зеркало самостоятельно, это можно сделать в нашем пункте выдачи зеркал по адресу: г. Москва, ул. Березовая аллея, д. 5а, стр. 6. Бизнес-центр «Березка 10».
Как производится оплата?
Способ оплаты зависит от региона вашего проживания.
Москва и Московская область
Оплата заказа стоимостью до 50 000 рублей производится по факту доставки и осмотра изделия. Если заказ от 50 000 рублей, то в таком случае производится предоплата в размере 50% от стоимости изделий в заказе.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Изготовление и поставка продукции осуществляется по предоплате в любой удобной для вас форме.
Регионы Российской Федерации
Доставка в регионы посредством транспортной компании осуществляется по полной предоплате безналичным способом.
Можно ли заказать монтаж и сколько он стоит?
Монтаж можно заказать в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Стоимость монтажа зеркал в раме для поверхности повышенной твердости составляет 15% от цены зеркала. Для других поверхностей стоимость составляет 10%.
При монтаже зеркальных полотен или панно монтаж стоит 30% от цены изделия независимо от покрытия. Монтаж зеркальных шкафов всегда стоит 20% от цены изделия.
При этом стоит отметить, что минимальная стоимость любого монтажа составляет 1500 руб.
Как подготовить стену к монтажу?
Перед установкой зеркала необходимо подготовить стену, особенно если монтаж производится под вклейку. Неровная и бугристая стена может привести к фатальным последствиям при монтаже.
Перед установкой полотна или панно под вклейку стоит подготовить стену: она должна быть гладкой без выступов и бугров. Ни в коем случае стена не должна быть покрыта обоями.
Также желательно, чтобы стена была без покраски (за исключением красок на масляной основе). Если же требуется окрасить стену, то мы рекомендуем применять краску марки МА-15 (не эмаль).
Перед окраской не менее двух раз покройте стену грунтовкой с промежуточной сушкой. При этом полностью запрещается применение красок и грунтовой с акриловыми добавками.
При сушке так же запрещено применять какие-либо нагревательные приборы, окрашенные поверхности должны сушиться естественным путём.
Где находится шоурум?
Наш шоурум располагается по адресу Москва, улица Березовая аллея, дом 5а, строение 6. Бизнес-центр «Березка 10». Посетить шоурум вы можете ежедневно с 9 часов утра до 9 часов вечера.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете задать их нашим менеджерам и они с радостью вам помогут!