Россия переходит в разряд самых оцифрованных стран. Весь продвинутый мир последовательно реализует какие-то свои планы на цифру в жизни и внедрение элементов автоматизации среды обитания, а мы рванули и все оцифровали.
По логике цифровая среда должна облегчать человеку жизнь, давать ему возможность быстро и эффективно тратить свои силы и время на рутину поиска и применения любой информации в которой он нуждается. Вроде бы должны исчезать очереди к центрах обслуживания населения различными информуслугами..
Ан нет.
Все по нашему, по прогрессивному. Оцифровали, освоили бюджет, объявили об этом, людей обнадежили и все осталось в таком же неосознанном состоянии.
Можно что-то решать через Госуслуги- это здорово и в некоторых случаях вызывает приятные чувства. Можно что-то получить на прямых ссылках учреждений и это тоже радует..
А что потом?
А потом та же очередь в окошечко с одним компьютером и одной девочкой, чтобы получить, внести, исправить, получить доступ. В городе миллионнике Красноярске практически не возможно удаленно записаться в поликлинику, потому что что-то с интернетом или оборудованием, а может быть с персоналом. Невозможно оперативно решать вопросы в Пенсионной и Социальной службах, потому что людей там работает много, порядков установлено достаточно, а толк от этого сомнительный и порой минимальный.
В клиентской службе пенсионного фонда, самого крупного Советского района города, все вопросы только через очередь к администратору, ютящемуся на входе в огромный зал для работы с клиентами. Всё разнообразие вопросов, получение различных справок в одном окне... Это единый российский принцип "как в поликлиниках"- все вопросы через терапевта, который может быть один на всех жаждущих здоровья.
Бедные престарелые и прочие люди, как вас всех жалко..
Страна расцветает и становится все современнее, потому что так велит время. В автобусах можно рассчитаться за проезд минимально тремя способами- это прогресс времени. Такси через интернет, движение по электронным картам и GPS, доставка пищи домой от прилавка. Все это плоды нашего урбанистического расцвета и цифровой революции.
Со временем не нужно будет вообще из дома выходить, потому что и жизнь за окном оцифруют, что позволит "нырять" в телевизор и выныривать на Марсе. Все больше будет окружать нас цифровая среда подменяя, заменяя и контролируя.
Ну а мы то точно знаем, что там где за все отвечают алгоритмы и формулы, там всегда будет место для ошибок и погрешностей, для мошенничества и корысти, для сведения счётов и прочих шалостей. А что такое ошибка в человеческой судьбе? Это, друзья, трагедии и слезы..
Во всем должна быть мера и ответственность. Перед тем как от чего либо отказаться, надо много-много раз проверить заменитель того что было. Чтобы потом не плакать. Сегодня мы поверили в могущество "железа" и интернета, завтра поверим в лояльность и исключительность искусственного интеллекта, а после завтра нас вычеркнут из книги живых, потому что мы оставляем своим существованием Углеродный след.
А в безуглеродной жизни все следы надо смывать, чтобы не оставалось не только памяти о них, но и ощущения присутствия когда либо в каком либо виде....
В жизни всё не так сложно, как нам пытаются это представить. Вопрос в том: А надо ли нам жить просто и легко, когда можно двигаться по сложному пути, преодолевая преграды и неся неподъемный груз на плечах!?
Вот тут без цифровизации до финиша точно не доползёшь.