С собеседованиями в офисе многие кандидаты худо-бедно справляются, чего не скажешь про онлайн-интервью. Этот формат существует давно и активно применяется всеми компаниями уже почти 2 года – с начала пандемии, но проходить их без огрехов научились меньше половины соискателей.
Вот типичные ошибки:
1. Не выйти вовремя на связь, потому что:
- Заранее не разобрались с программой, в которой должно проходить собеседование
- Скайп при запуске потребовал обновления
- Телефон разрядился и т.п.
В итоге наступает время «Х», а кандидата либо вообще нет, либо он звонит или пишет в мессенджеры рекрутера, объясняя, почему не может подключиться. И тем самым сразу смазывает впечатление о себе.
Как этого избежать
Готовиться к собеседованию нужно заранее, в т.ч. и в плане техники. Если программа незнакомая, установить и освоить её лучше накануне. А если уже пользовались ею ранее, минимум за полчаса до сеанса связи открыть и проверить, обновлена ли версия, работают ли в ней камера и микрофон. В идеале – сделать тестовый звонок другу или родственнику.
2. Появиться на мониторе рекрутера или нанимающего менеджера в домашнем
Нет-нет, я не про пижаму, а про мятые футболки и растянутые свитера, в которых обычно ходят перед своими. Но ваш интервьюер – не свой, хоть невольно и заглянет через камеру к вам домой. Он - представитель компании, которая рассматривает вас как претендента на работу. Поэтому выглядеть на онлайн-собеседовании нужно так же, как на очном,- в деловой одежде, с чистыми и уложенными волосами и с лёгким макияжем (для женщин). Это создаст нужное впечатление о вас, и вы сами внутренне подтянетесь.
Про то, что низ должен тоже быть не высоте;), говорить, думала, излишне. Но нет, периодически слышу от коллег про конфузы, когда кандидату в процессе интервью нужно было открыть дверь в квартиру или принести документы, он встал с места и предстал во всей красе)))
3. Устроить разброд и шатания
Если:
- Вы общаетесь с телефона, который расположен не на уровне глаз, а ниже - на столе, на коленях и т.п., поэтому рекрутер видит лишь ваш подбородок на пол-экрана
- К вам на телефон поступают звонки, и связь обрывается
- Ваш гаджет то и дело сползает с опоры и падает (и тогда рекрутер лицезреет ваш потолок)
- К вам в комнату постоянно забегают дети, кошки, собаки, жена, тёща, сантехник и вклиниваются в разговор
- Во время собеседования вы идёте по улице, сидите в шумном кафе, ведёте автомобиль или постоянно отвлекаетесь на что-то другое,
то всё это никак не способствует установлению хорошего контакта и восприятию вас как организованного человека. Иных чувств, кроме досады и раздражения, это общение не вызовет, и они будут спроецированы прямиком на вашу персону. Хотя специалистом вы можете быть отличным.
Как этого избежать
Загодя позаботиться о том, чтобы:
- во время собеседования быть дома или на работе, где вы один – в помещении
- правильно расположить камеру или устройство, с которого вы будете выходить на связь, - должно быть хорошо видно ваше освещённое лицо
- строго-настрого предупредить родных и знакомых, чтобы не беспокоили вас в ближайший час (или столько времени, сколько должно занять собеседование)
- чтобы не было накладок с входящими звонками, лучше для онлайн-интервью использовать не телефон, а компьютер или ноутбук.
4. Не подготовиться к прохождению собеседования – не собрать информацию о компании, не отрепетировать самопрезентацию (как ответ на запрос «ну, расскажите о себе»), не продумать, что говорить о своих ключевых компетенциях, сильных сторонах и достижениях.
Короче, прийти просто поболтать. И сесть в лужу.
Онлайн-собеседование – такое же собеседование, как и в офисе. Пусть вас видят не живьём, а на экране, но за вами так же внимательно наблюдают, вас тщательно изучают и придирчиво слушают – что и как вы говорите. Поэтому спустить на тормозах его прохождение – то же самое, что спустить в унитаз билеты на премьеру в театр. Второго шанса проявиться вам могут не дать.
5. Ну, и вне конкуренции – просто не явиться на интервью, не предупредив об этом
На очные собеседования кандидаты тоже, бывает, не доходят, но на онлайн – в разы чаще. Они считают их чем-то не очень серьёзным – мол, подумаешь, не вышел на сеанс связи, это же не на встречу не пришёл. Ну да, как будто другу не позвонил.
Запомните: если вы по каким-то причинам решили не проходить собеседование – передумали искать работу или выбрали другую компанию - обязательно предупреждайте о том, что вас не будет, своего интервьюера.
Это вы относитесь к онлайн-встрече несерьёзно, а рекрутер или нанимающий менеджер выделяют под неё время, готовятся, возможно, договариваются об участии в ней коллег. Передумав участвовать в онлайн-интервью и не сообщив об этом, вы сильно подводите того, кто вам его назначил, и закрываете дверь в эту компанию для себя.
Если вы предпочли другого работодателя, то не факт, что там у вас сложится. А этот вас второй раз вряд ли пригласит. Сама неоднократно отказывала кандидатам, которые сначала, не предупредив, растворялись в тумане, а потом вдруг выходили из него и невинно так спрашивали: когда сможем пообщаться? Или несли детский лепет в своё оправдание. Если человек подводит в таких вещах, то что будет, если взять его на работу?
Аналогично – если вы опаздываете на собеседование и не предупреждаете, думая «ачотакова, подождут».
Галина Бобкова, консультант по карьере и поиску работы, www.ccgb.ru
