Цифровая трансформация - это не реализация отдельных цифровых проектов, это не так называемая "кусочная" цифровизация. Это изменение всего бизнеса с помощью цифровых технологий.
Цифровая трансформация включает изменение различных составляющих бизнеса:
- клиентского опыта
- продуктов
- бизнес-процессов
- функций
- всего бизнеса
Весь бизнес может поменяться в результате цифровой трансформации.
Какой-то игрок может зайти в целую индустрию и задать в ней новые правила, как например, Uber поменял индустрию такси.
Мы всегда на связи: Telegram, сайт, info@neuromap.tech.
