Несколько лет назад, приехали мы с ребятенком к моей Матушке. В то время она жила в глубинке Новгородской области. На обратную дорогу я взял билеты на маршрутку от местных извозчиков. Все же они как-то по шустрее доезжали до Новгорода. И так же удобно, что они собирают по городу пассажиров, а выезд был в 4 утра. Если мыслить стереотипно, то все частное обычно лучше, чем государственное, но как оказалось, не всегда. Компания похоже совершенно не слышала о том, что существует какой-то сервис. Это канал слепого блогера. Погнали.
Продолжаю
Наступило 4 часа утра, к маминому частному дому подъехала газель, и давай сигналить в ночи. Собаки лают, соседи наверное сыплют проклятья, в общем вышли мы из дома, и зашли в транспорт.
И понеслась
На пассажирском месте стояло детское кресло, совершенно не прикрепленное к сиденью. Ну то есть словно его просто поставили сказали: «пусть оно вот тут постоит».
Я к водителю, мол так и так, как нам годовалого ребенка усадить в детское кресло, ведь оно само то не закреплено,» - он мне и говорит, мол идите разбирайтесь, я сам не знаю, как оно крепится.
Замечу
Что за детское кресло у них нужно было доплачивать. Если у государственных обычно детский билет дешевле, то вот у частников дороже. Кресло денег стоит.
Градус начал повышаться
Я ему сказал, что я слепой, не мог бы он сам это кресло закрепить. Ответ конечно достоин работника советского сервиса: «это не моя обязанность». Ладно, вздохнул он, и со мной пошел в салон. А я думаю про себя, скоро пассажирам видно придется самим мыть пол, проводить техническое обслуживание, заправлять, а чья иначе это обязанность?
Крутил он это кресло, вертел, даже какой-то мужик из пассажиров подошел помочь, но вот не могут они найти решение. И он говорит: «не знаю я как его здесь закрепить, , посадите ребенка в кресло, и придерживайте его руками,» - я ему: «в смысле мне 5 часов дороги держать кресло?».
И тут его понесло
Накрутил он себе громкости, и говорит: «а чего вы от меня хотите, мне вчера позвонила диспетчер, и попросила взять свое кресло из дома, благодарить меня должны, что я согласился, а то бы сидели сейчас дома»! Я то тоже, терпеть не стал, и говорю ему, дескать, я то тут при чем, ваша компания сама настояла, чтобы мы оплатили детский билет, и ехали в соответствии с законом, дети в детских креслах.
Все за одного, каким бы он абсурдным не был
И тут несколько пассажиров накинулись на меня, давай выговаривать, что вот же, вам кресло предоставили, и все такое. Кресло то есть, но какой от него толк. Может я чего-то не понимаю, но по мне такое кресло представляет больше опасности для сидящего в нем ребенка, чем если бы он был у меня на руках, а я при этом был пристегнут. Кресло я точно не удержу.
Мне доводилось бывать в ДТП, поэтому я никогда на безопасности не экономлю. Всегда беру детский тариф в такси, и всегда покупаю билет с детским креслом.
Водитель предложил позвонить в их контору, чтобы найти решение сложившейся ситуации. В 4 утра, конечно трубку никто не взял. Мы еще несколько минут по спорили, после чего он сказал, что бы мы усадили ребенка в рюкзак-переноску на себя, и ехали таким образом.
Нам ничего не оставалось, как именно так и сделать. Добравшись до Новгорода, я позвонил в их кантору, и рассказал о произошедшем. Не знаю, был ли какой-то толк от моего обращения, но слава Богу, больше у нас не возникала потребности в их услугах.
Вопрос
Расскажите свои истории, когда чей-то сервис, с которым вы сталкивались, отдавал таким вот советским душком. И конечно мне будет интересно узнать ваше мнение об этой истории. Все же может это я чего-то не понял, но на мой взгляд, нужно делать не для видимости, а для того, чтобы это работало, а то будет как в той истории. Ехал я однажды в такси. Я уже не помню, как мы с водителем пришли к этому разговору, но он поведал, как работал на стройке, и вот когда пришло время сдавать дом, оказалось, что они не установили где-то там гидрант, а поскольку времени на подведение воды уже не было, их заставили просто прикрутить его к стене. Мол есть и есть.
Так вот и будем жить, пока не научимся серьезно относиться к тому, что мы делаем и для чего.
Тык сюда, там можно подписаться, и найти другие мои истории!
Благодарю за ваши истории в комментариях и лайки!
Всем добра и позитива!