Чтобы забрать ваши деньги, телефонные мошенники изобретают всё новые и новые схемы. Составили для вас список подозрительных фраз. Если услышали что-то подобное, лучше прервать разговор и самостоятельно всё перепроверить.
1️. «Вам положена выплата...»
Ох, приятно такое услышать! Этим мошенники и пользуются. Вы ведь охотно назовёте данные карты, чтобы поскорее перевели деньги? Но это ещё хотя бы можно понять. А почему люди верят, когда им предлагают заплатить за получение денег от государства?
✅ Разного рода пособия от государства распределяют и выдают соответствующие органы. Например, в августе 2021 года родители школьников получили единовременную выплату в 10 тыс. рублей на подготовку детей к учебному году. Но для этого пришлось написать заявление в Пенсионный фонд России или заполнить форму на Госуслугах. И, конечно, не нужно самим никому ничего платить.
2. «Это служба безопасности банка...»
Сто раз слышали об этой уловке? Мы тоже. И, кажется, вся страна слышала. Но почему-то мошенники всё еще с успехом притворяются сотрудниками банка, рассказывают байки о попытках украсть ваши деньги и выманивают CVV-код.
✅ Просто перезвоните в банк по номеру, который указан на вашей карте. И не пытайтесь повторить подвиг челябинской пенсионерки, которая перехитрила мошенников и заставила их пополнить счет её мобильного.
3. «Говорит участковый...»
Или «старший следователь». Или «оперуполномоченный уголовного розыска». Или даже «сотрудник управления по вопросам миграции» — можете подставить любую весомо звучащую должность (в том числе не существующую в реальности). Главное, чтобы было похоже, что с вами связались сотрудники неких «органов». Легенды у них могут быть разные: проводится антикоррупционная операция, задержали банду, которая пыталась украсть деньги с вашего счета, вам нужно подойти в отделение в качестве свидетеля.
✅ Слушать всё это не советуем, запишите ФИО звонившего, номер его удостоверения, название структуры, где он работает. Проверьте данные на сайте организации, по общему телефону 112 и не забудьте связаться со своим банком. На всякий случай запомните хорошую фразу, которую можно говорить «представителям органов»: «Известите меня в установленном порядке». Свидетелей вызывают повесткой, которую отправляют по почте. А если проводится какая-то операция, то о ней точно не станут говорить по телефону!
4. «Повторите, я проверю»
Самая свежая уловка: мошенник диктует вам любую информацию с числами (номер телефона ответственного сотрудника, номер возбужденного дела и др.), а потом просит повторить, чтобы удостовериться, верно ли вы записали. Не покупайтесь! Это может быть скрытая цифровая команда.
✅ Рекомендуем сказать, что ваш разговор записывается, так что вы, конечно, никакие данные не потеряете.
5️. «Я разговариваю с *тут называют ваше имя*? Меня слышно?»
Цель цифровых мошенников получить от вас «да» и сохранить запись голоса, чтобы использовать ее потом.
✅ Избегайте односложных положительных ответов. Попробуйте пошутить: «С утра меня еще так звали, а что?» и оцените реакцию.
6️. «Ваш *называют родственника, друга* в беде, нужно заплатить...»
Тоже старая схема, сколько «внуков» уже попало в полицию или в аварию — не сосчитать! Но мы же никогда не перестанем беспокоиться о близких и всегда готовы потратить любые деньги, чтобы им помочь.
✅ Заранее договоритесь с родными и друзьями о секретных фразах, по которым можно понять, что звонят именно они (помните, что голос легко подделать). Если не успели этого сделать, спросите о чем-то сами, например, успел ли внук отвести несуществующую дочку в садик или куда делся его шофер/охранник/собака. По реакции собеседника вы все поймете.
7️. «Поздравляем, вы выиграли!»
Или «получили доступ к секретной распродаже», или «можете только здесь и сейчас купить по акции...» — уже почувствовали себя особенным, обрадовались, расслабились? То-то мошенникам и нужно.
Дальше вас попросят назвать персональные данные, перейти по ссылке, которую они скинут, или просто перевести деньги за товар/заплатить подоходный налог за приз/денежный выигрыш.
✅ Во-первых, задумайтесь, нужна ли вам такая опасная покупка, стоит ли скидка риска? А если речь идет о призе, то каким образом вы попали в число участников?
✅ Во-вторых, не торопитесь «платить налоги» — государство дает на это целый год, то есть за выигрыш в 2021-м вы должны будете отчитаться до весны 2022-го. И то, если вы реально должны что-то заплатить, а это уже зависит от суммы выигрыша или стоимости ценного приза; кстати, ответственные операторы лотерей платят за победителя сами. И в любом случае, налоги — налоговой, а не организаторам конкурса/лотереи.
✅ В-третьих, подозрительную ссылку можно проверить с помощью специальных сервисов, например, VirusTotal просветит ее 70+ антивирусными сканерами, прогонит по черным спискам URL / доменов и т. д., результат вы получите через 60 секунд (или даже быстрее).
8️. «Подтвердите вашу платежеспособность...»
Здесь схема такая: вы планируете купить что-то достаточно дорогое на какой-нибудь торговой площадке в интернете. Вам звонит или пишет продавец. Он просит подтвердить, что у вас есть деньги. Для этого нужно перевести незначительную сумму на указанный им счет и сфотографировать квитанцию в доказательство.
Мы с вами уже привыкли, что приложения такси или аренды электросамокатов снимают для проверки символические суммы. Поэтому в такой просьбе не видим ничего подозрительного.
Хотя подождите, а зачем нужна квитанция? Разве когда кому-то переводятся деньги, он не видит, кто прислал? На самом деле цифровым грабителям нужны персональные данные с платежного чека. Они изготовят поддельный паспорт, возьмут на ваше имя кредит или снимут деньги.
✅ Помните, что не надо ничего и никому доказывать. И будьте внимательнее к квитанциям, которые подтверждают любые банковские операции! Всегда забирайте их и никогда не отдавайте третьим лицам.
9️. «Чтобы сохранить ваши средства, нужно снять их и перевести на безопасный счет»
В этой схеме «сотрудники безопасности банка» пугают вас тем, что мошенники получили доступ к вашему счету, а единственный способ спасти деньги — перепрятать.
✅ Включите логику: предположим, вы забрали из банкомата наличные, зачем снова ими рисковать и отправлять на какой-то там счет? Пусть полежат у вас дома, а если переживаете, что вас ограбят, сами выберете банк и откройте новый счет, о котором никто знать не будет.
10. «Сейчас отправлю вам ссылочку...»
Ссылка может вести на поддельный сайт или же загружать на ваш смартфон вредоносную программу.
✅Скачивайте приложения только из безопасных источников. Например, мобильное приложение МТС Банка вы найдете в Google Play и App Store.
Что делать с подозрительными звонками? Рассказываем в специальном разделе на сайте МТС Банка. В конце вас ждёт тест — не попадитесь на крючок мошенников!