Прочитайте эту статью, если в семье есть дети, и время от времени вам приходится искать репетитора.
Раньше контакты репетитора передавались из уст в уста. "Зубры" этого бизнеса вспоминают, как публиковали объявления в газетах и расклеивали на столбах. Сейчас же чаще всего с поиском репетитора помогает всемирная сеть, куда мы отправляем запрос типа "репетитор по математике". Как правило, запрос показывает ссылки на большие сайты, которые позволяют вам создать там заявку, указав возраст и цели ученика. Потом вы можете сами поискать в перечне педагогов того, кто вам понравится, или просто ждать и выбрать из тех, кто откликнется на вашу заявку. Многие сайты сейчас предлагают даже возможность выбора - вы можете назначить нескольких педагогов и провести с каждым по уроку, затем продолжить занятия с тем, кто подошел вам лучше всех. Заметьте, деньги вы платите только репетитору за проведенный урок. За чей же счет происходит весь этот банкет?
Ведь сайт надо написать, разместить в сети, наполнить анкетами, продвинуть в выдаче запросов. Например, личные сайты репетиторов будут в выдаче только на 3-4 странице, скорее всего, вы их просто не увидите, застряв на таких монстрах-сервисах.
За все это платят репетиторы. В заявке вы указываете, рассчитываете вы на 1-2 занятия (например, надо подготовиться к контрольной), или на длительное сотрудничество. Причем все, что больше 1-2 уроков считается одинаково - надо отдать сайту от 2,5 до 5 часовых ставок работы репетитора ( за короткие заказы сайт может взять 0,3-0,5 часовых ставки). Бывают заказы, когда клиент пропадает после 3-4 урока, то есть репетитор на нем не зарабатывает ни копейки. Оплатить надо сразу, как только провели первый платный урок, даже если клиент за этот урок деньги еще не перевел. Причем сразу оплатить за 4 часа. Как-то в один год за сентябрь я заработала 400 рублей - все заработанное шло на уплату комиссий сайту, потому что в сентябре берешь много заказов.
Надо ли репетитору пользоваться услугами таких сайтов? Почему я не спешу удалять на них свои анкеты?
Я работаю только дистанционно, уже лет 10, в целом неплохо зарабатываю по местным меркам. До прошлого года дистанционный формат репетиторства не был популярен, обычно искали очные занятия. Сарафанка на таком виде репетиторства была намного слабее. Часто клиенты меня спрашивали - а можно, мы дадим ваши контакты знакомым? Но, как правило, никто после этого не обращался. Так что сайты были практически единственным способом пополнить количество учеников. Иногда я ищу специальные запросы. Например, чтобы быть в форме, хочу, чтобы каждый год у меня было несколько сильных учеников для подготовки к ЕГЭ, пару человек - для подготовки к ОГЭ. Потому что на экзаменах возможны какие-то изменения, не хочется быть не в курсе. Или, например, у меня есть чудный ученик 8го класса. Ну так и хочется взять еще 1-2 детей из этой параллели, чтобы не готовить задания под одного ученика. Бывают интересные заказы - ученики из супер-пупер профильных классов, с которыми сам учишься новому, или подготовка к заграничным экзаменам. Хотя я знаю и репетиторов, которые наоборот, работают только на подготовку к ЕГЭ, и ни за что не возьмут что-то другое.
Я знаю много репетиторов, которые работают только очно и только по сарафанке. Они часто жалуются на перекосы - в одном году густо, в другом пусто. Как правило, у них есть постоянная работа, а репетиторство - только приработок. Но вообще, при постоянно ответственной работе у любого репетитора образуется сарафанка. Даже я в прошлом году брала с сайта намного меньше учеников.
В прошлом году мне пожаловалась одна из бывших коллег. У нее в тот момент был всего 1 ученик. Расписала все положительные-отрицательные стороны сайта, чуть не силком заставила зарегистрироваться. Через полтора месяца у нее было 7 учеников и месячный доход с репетиторства в 2 раза больше пенсии. Она была очень довольна.
Хочу поделиться небольшими ньюансами. Я зарегистрирована на нескольких сайтах, везде брала заказы, везде плюс-минус одинаковый подход. Бывали случаи, когда репетиторы просили клиентов оплатить 4 занятия вперед, клиенты жаловались администрации сайта, и анкета репетитора банилась после этого навечно. Репетиторов хватает, а разглашать клиенту сведения о том, что репетитор платит сайту и сколько, запрещено. Восстановиться на сайте невозможно, потому как минимум требуется диплом об образовании, а твоя фамилия в черном списке. Иногда ушлые репетиторы предлагают родителям отчитаться на сайте, что к занятиям с учеником они не приступили, тогда и комиссию сайту платить не надо. Но сайт подсчитывает, сколько заявок он дал репетитору, и после каждой неоплаченной понижает рейтинг репетитора. После определенной цифры сайт просто перестанет давать возможность брать заказы. Причины отказа клиентов сайт не волнуют. У меня так случилось с одним из сайтов, где я брала заказы много лет. После того, как менеджеры поняли, что многие клиенты не хотят со мной работать, так как я живу в Беларуси, взять там заказ стало невозможно.
Бывают и совсем нелепые вещи. Если создать один и тот же заказ, но в первом случае написать "устранение пробелов", а во втором - "важный экзамен или подготовка к ОГЭ", то второй заказ будет стоить репетитору в 2! раза дороже. По весне долго пыталась намекнуть одному упорному папе, что до экзамена осталось 8 дней, надо изменить заказ с указанием 1-2 урока. А папа мне в чате расписывал, что успеем позаниматься аж 6! раз. Папа-то не понимал, что деньги за 4 из них тогда мне придется отдать сайту.
Читайте отзывы! Сайты с удовольствием публикуют неположительные отзывы и понижают рейтинг репетитора. Потому что недостатка в репетиторах нет. И не спешите сами писать отрицательный отзыв - возможно, на эмоциях, вы сломаете чью-то жизнь. Может, все было не так уж и плохо, если вы не прекратили заниматься после первого раза?