Объявления о сдаче квартир в аренду могут выглядеть правдоподобно: с детальными описаниями, фотографиями и данными собственника. Но это не значит, что они не фейковые и не размещены мошенниками.
Расскажем четыре истории обманутых арендаторов и подскажем, что в объявлении и при общении с собственником может говорить о мошенничестве.
Заплатил агентству за «информационные услуги»
Игорь из Новороссийска позвонил по объявлению, казалось, от собственника, но трубку снял риелтор. Он предложил встретиться в офисе своего агентства и обсудить детали аренды. Никаких подозрений у Игоря не возникло: многие владельцы сдают квартиры через агентов, чтобы сэкономить свое время.
В офисе Игоря попросили подписать договор и заплатить десять тысяч за услуги агентства. Сказали, что покажут квартиру, которая ему понравилась, а если вживую она его не устроит, подберут другие варианты. Игорь согласился. Просмотр первой квартиры назначили на следующий день. Но утром Игорю перезвонили из агентства и сказали, что квартира сдана.
Когда Игорь снова приехал в офис агентства, ему предложили несколько других квартир, но его они не устроили: некоторые варианты были меньше, другие сильно дороже, третьи — в плохом состоянии, что видно даже на фото. Снять жилье не получилось, добиться возврата денег тоже.
Изначально Игорь думал, что агентство поможет отыскать подходящий свободный вариант, заключить сделку. А раз ничего не вышло, попросил вернуть плату. Но риелтор ответил, что деньги не вернет, поскольку агентство свою работу выполнило: предоставило целую подборку квартир в аренду, просто его они не устроили.
Что должно было насторожить. Если в объявлении указано, что оно от собственника, а берет трубку риелтор, это уже говорит об обмане. Запомните: все встречи по поводу аренды проводятся только на квартире. Поэтому не надо ехать в офис и подписывать договор до просмотра жилья, даже если собственник сдает его через агентство.
В договоре должны быть прописаны все услуги, которые будет оказывать агентство: поиск подходящих квартир, показы, проверка документов собственника, оформление договора аренды. Также важно указать, за какой срок оно должно подобрать квартиру, и то, что комиссия уплачивается агентству после подписания договора между собственником и арендатором.
Если же в договоре вместо перечисления всех пунктов сказано, что агентство обязуется предоставить только информацию по объектам, и при этом надо подписать отказ от претензий, это указывает на мошенничество.
Отправили деньги за бронь квартиры
Антон и Юля, наконец, нашли квартиру в Москве, о которой мечтали. Запрос был непростой: жилье поближе к работе, с недавним ремонтом и всей техникой: с посудомоечной и стиральной машинами, духовкой. Они три месяца просматривали сайты объявлений и группы в соцсетях. И вот на глаза попалась квартира с современным дизайном и новой мебелью, причем за доступную цену.
Ребята созвонились с собственником и договорились о встрече. Но собственник сначала попросил отправить деньги за бронь квартиры, чтобы он не сдал ее кому-то другому до показа. Антон и Юля так долго искали квартиру, что не стали вникать в детали — перевели плату и назначили встречу на выходной день.
Однако показ жилья не состоялся: собственник больше не вышел на связь. Когда ребята приехали по адресу в объявлении, чтобы попытаться вернуть деньги, выяснилось, что такого номера квартиры в здании даже нет.
Что должно было насторожить. Мошенники имеют отработанную схему: создают фейковые аккаунты, размещают объявления с привлекательными предложениями, собирают деньги за бронь или показы. Так что никакие услуги до просмотре квартиры оплачивать нельзя: отдавайте деньги только собственнику при подписании договора.
Потратили целый день из-за подмены квартиры
Аня с подругой Викой нашли трехкомнатную квартиру в Санкт-Петербурге гораздо дешевле, чем собирались снимать, — за 30 тысяч рублей в месяц вместе с коммунальными услугами. Новый ремонт, недалеко от метро и работы — квартира мечты.
Квартиру сдавал риелтор. Когда девушки приехали на просмотр, он встретил их у подъезда и объяснил, что буквально несколько минут назад это жилье сдали, извинился и предложил показать еще одну похожую квартиру в том же районе.
Новый вариант от риелтора Аню и Вику не устроил: ремонт был хуже, а метро — дальше. Но главное — плата за аренду этой квартиры оказалась на пять тысяч выше первого варианта. В итоге они зря проездили целый день.
Что должно было насторожить. Слишком дешевая арендная ставка для идеальной, казалось бы, квартиры. При таких схемах риелторы-мошенники описывают в объявлениях не те варианты, которые у них есть, а просто чьи-то привлекательные квартиры и ставят низкую стоимость, чтобы встретиться с арендатором. А при встрече говорят, что понравившаяся арендаторам квартира уже занята, и предлагают варианты, которые сдают сами, но уже за другую стоимость.
Когда арендная ставка кажется даже слишком привлекательной, квартиру можно проверить через бесплатный сервис оценки Циан. Если окажется, что ставка в объявлении значительно ниже, чем похожие варианты в среднем по рынку, то стоит сразу по телефону уточнить причину у собственника и тогда уже решать, ехать ли на просмотр.
Отдали залог «собственнику», а квартира оказалась не его
Инна и Денис нашли подходящую квартиру в Краснодаре и договорились о просмотре. Их встретил вежливый дружелюбный собственник, показал квартиру, рассказал о плюсах и минусах района и ответил на все вопросы. Документы тоже у него были: мужчина показал паспорт и копию договора купли-продажи. И в тот же день стороны договорились об условиях и цене.
Единственное, что собственник попросил пару недель подождать с переездом: он уезжает в отпуск и пока не может отдать ключи, потому что предыдущие жильцы еще не все вещи забрали.
Денис сразу же во время просмотра квартиры внес залог и оплатил первый месяц аренды. Но через пару недель собственник, который должен был уже вернуться из отпуска, перестал отвечать на звонки.
Тогда Инна и Денис решили съездить на квартиру, чтобы попробовать разобраться на месте. Выяснилось, что они отдали залог псевдовладельцу, который сам эту квартиру снимал посуточно у настоящего собственника. И он успел за это время сдать жилье сразу нескольким другим парам на долгосрок. А потом псевдовладелец уехал, и в квартиру заехали следующие арендаторы, снимающие ее посуточно.
Что должно было насторожить. Когда условия очень привлекательные, но собственник просит арендаторов подождать с заселением, не стоит сразу ничего платить. Кроме того, документы от собственника должны быть оригинальными — никаких копий. И среди них должна быть обязательно выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) — она подтверждает права собственника на квартиру.
Когда попадается слишком заманчивый вариант по низкой арендной ставке, лучше на всякий случай перепроверить на сайте объявлений, не сдается ли эта же квартира посуточно. Искать можно по адресу жилья.
Где найти квартиру в аренду
Зная популярные схемы мошенников, легче избежать потери денег. Если вы заметили в объявлении или при общении с арендодателем признаки обмана, то поиски квартиры лучше продолжить. И сделать это через сервис с большой базой объектов. Например на Циан вы сможете найти квартиру в аренду в любом городе.
На Циан легко сравнивать разные квартиры: сервис сразу показывает похожие объявления, а понравившиеся варианты можно хранить в избранном. Еще на сайте можно скачать образец договора, чтобы предложить его подписать арендодателю.
Если же не хотите больше искать квартиры самостоятельно, на Циан вы можете обратиться за помощью к проверенному риелтору. Он найдет подходящую квартиру в аренду по вашему запросу.
⏬Листайте ниже, чтобы найти квартиру в аренду на Циан.
Содействие в подборе финансовых услуг и организаций