Приветствую читатели, в настоящее время потенциальные покупатели мебели продолжают сталкиваться с обманом, недобросовестным поведением со стороны продавцов в момент информирования о характеристиках товара, подписании договора розничной купли-продажи товара и оформлении иных действий связанных с доставкой.
Во время нахождения в торговых помещениях я неоднократно замечал как люди скромно ведут себя при общении с менеджерами, продавцами, демонстративно изображая, что разбираются во всех процедурах приобретения товара и "слепо" подписывая документы, внося полную стоимость за товар и услуги связанные с доставкой. А потом все начинают разочаровываться сталкиваясь с несоблюдением тех или иных условий договора или же их абсурдностью со стороны продавца, менеджера или перевозчика.
Итак, какие ошибки допускает достаточное количество людей при приобретении кровати:
1) Отсутствие вопроса со стороны покупателя продавцу, менеджеру на предмет приобретения понравившейся кровати другого размера. Например, в торговом помещении могут располагаться в большинстве из предложенных вариантов кровати больших размеров (двуспальные), что подсознательно подталкивает покупателя на приобретение данных товаров по более высокой цене. Приобретение той же самой кровати, но меньших размеров (односпальная) позволяет не только существенно сэкономить денежные средства, но и приобрести ту кровать, которая Вам понравилась.
2) Отсутствие аудиозаписи разговора на диктофон с продавцом, менеджером торгового помещения на предмет приобретения товара. Лично столкнулся с таким моментом, где с продавцом были оговорены одни условия, а в предложенном распечатанном договоре розничной купли-продажи товара уже были отражены другие условия. С учётом выявленных противоречий продавец отказался вносить изменения в распечатанный договор, а я отказался его подписывать сохранив между нами ранее оговорённые условия устной сделки зафиксированные на диктофон. Согласно ст.159 ГК РФ (дата просмотра статьи 31.07.2021 года) сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно. Согласно ст.493 ГК РФ (дата просмотра статьи 31.07.2021 года) для договора розничной купли-продажи не установлена письменная (простая или нотариальная) форма. Соответственно, такой договор может заключён в устной форме.
3) Подписание договора без внимательного изучения условий, которые могут быть крайне невыгодными для покупателя. Например в договоре может быть указано, что гарантийное обслуживание товара осуществляется по юридическому адресу продавца, то есть, за пределами Вашего места жительства (проживаете в г.Красноярске, а для устранения недостатков в товаре за свой счёт и собственными силами доставляете товар в г.Ковров). Такое условие отбивает желание пользоваться гарантийными обязательствами.
4) Наличие страха выглядеть конфликтными. Причины такой модели поведения в обществе бывают разные, иногда люди просто боятся, что об этом узнает их работодатель и это повлечёт к понижению по должности, либо к увольнению. А иногда люди просто хотят казаться лучше чем они есть перед окружающими, боясь что о них плохо подумают другие и это уменьшит круг общения. Если Вы не можете преодолеть такой страх, то самый лучший вариант обратиться к услугам юриста. После этого в любой непонятной ситуации Вы всегда можете сказать другим: "Это не я, это мой юрист".
5) Отсутствие поисковых действий направленных на получение информации об организации (о её судебных делах, наличии задолженности, отзывах со стороны заказчиков, реальности существования и.т.д.). Такую информацию можно получить через сайт https://zachestnyibiznes.ru/, https://fssp.gov.ru, www.nalog.gov.ru, суда общей юрисдикции и Арбитражного суда, а также через иные источники в сети интернет.
6) Полное произведение оплаты за товар, его доставку без его осмотра и проверки на наличие для Вас. Как правило, можно внести 50% предоплату до доставки товара, 50% после доставки и сборки товара на месте. При соблюдении такого порядка действий Вы уменьшаете вероятность максимальных потерь. Необходимо обратить внимание, что не все организации, индивидуальные предприниматели оказывают услуги по сборке товара на момент доставки. Это очень важный момент, так как Вам могут доставить товар с отсутствующими деталями из-за чего сборка может быть невозможна в ближайший срок или вообще невозможна ввиду отсутствия детали на рынке.
Я являюсь юристом с опытом работы в 10 лет, на оформление заказа кровати лично у меня ушло около одного часа тридцати минут. Помните, если Вы пытаетесь казаться неконфликтными, то это не означает, что с Вами будут заключать добросовестные сделки.
Связаться со мной можно тут https://vk.com/chevelevignat
