Если бы я такую фразу услышала пару дней назад, то подумала бы, что ослышалась, но эта странно-юмористическая ситуация произошла со мной. Кроме как с юмором я относиться к подобному не могу.
По порядку.
Купила в мае дочери джинсы. Точную стоимость не помню, более 1000 рублей отдала. Джинсы были без запаса, был только размер, который был дочери ровно по росту, а джинсы она слезно просила именно такие со стразами. Естественно выросла из них, даже на лето не хватило. Впрочем, и особо не носила, лето в этом году в Екатеринбурге в основном радует теплом: шорты да платья.
Выставила джинсы на продажу за 150 рублей. Очень символически. Тут же позвонила женщина:
- Хочу купить джинсы. Еще не продали?
- Нет, только выставила.
- А точный адрес Ваш?
Повторила адрес, указанный в объявлении. Дальше как обычно «ой, к Вам транспорт плохо ходит, а я с ребенком, машины нет». Это очень типичная реакция для покупателей, когда я уточняю, что живу в отдаленном районе города. И хотя женщина живет в соседнем районе, удобного транспорта действительно нет.
Предложила ей схему, которую практикую последнее время: покупатель переводит мне деньги, вызывает такси с моего адреса до своего, я отдаю водителю вещь и он везет ее покупателю.
- Только заказывайте не в час пик, чтобы дорого не было.
На том и договорились.
Не знаю, в курсе ли дама, что такое час пик, но вызвала она такси в 18 часов вечера, предварительно уточнив, дома ли я.
Ну а мне что? Покупка все равно выгодная. Джинсы от новых не отличить, даже с транспортными расходами очень дешево выходит.
Звонит и очень вежливо спрашивает:
- Машина назначена, приедет через 7 минут. 180 рублей вышло. Вы мне джинсы бесплатно отдадите или 30 рублей с Вас?
- Не поняла.
Скажите, Вы сразу поняли эту фразу? Я впала в ступор.
Оказалось, что дама, услышав предложение о такси, решила, что доставку оплачиваю я! Ну а раз такси 180, а товар 150, то решила таки уточнить, нужно ли ей перевести мне 150 рублей или 180… Ну вроде как я могу и 30 рублей то доплатить, чтобы к ней товар доехал…
Ну а дальше…
- Если товар не отправите, то 50 рублей мне компенсируйте за отказ от вызова такси! Ложный вызов.
Я компенсировать ничего не стала, в черный список даму внесла.
Справедливости ради отмечу: утром другая очень приятная женщина приехала за джинсами. Помимо 150 рублей еще и шоколадку маленькую подарила. Сказала, что за хороший товар «даром». Это она так высказалась про 150 рублей.
Подписывайтесь на канал и делитесь своими историями продаж