Что такое социальный капитал организации, из чего складывается, история термина, структура социального капитала организации, виды + подборка книг по теме в конце статьи.
Что такое социальный капитал организации
Социальный капитал понимается как благо, которое может быть превращено в другие блага. Хотя в науке до сих пор отсутствует общепринятое определение соц. кап-а. Из важного и сложного:
- характеризуется комплексом отличительных свойств участников взаимодействия;
- отражает черты социальной среды, в которой происходит взаимодействие.
История возникновения термина "социальный капитал"
Понятие «социальный капитал» было впервые введено в научный оборот французским социологом Пьером Бурдьё в 1983 г. в статье «Формы капитала». Он выделял три формы капитала:
- экономический, который конвертируется в деньги и право собственности;
- культурный, который может конвертироваться в экономический капитал или квалификацию (знания);
- социальный - собственно люди, которые приносят пользу организации
Структура социального капитала организации
Социальный капитал Вашей организации состоит из социальных сетей (взаимосвязей между сотрудниками), норм, правил и убеждений и доверительный отношений в организации.
Социальные сети – по сути, взаимодействия между индивидами. Роберт Патмен выделял горизонтальные и вертикальные, а также формальные и неформальные виды сетей. Он рекомендует обращать внимание на эти виды при исследовании социальных связей индивида или организации.
Нормы, правила и убеждения. Большинство ученых расценивают нормы как один из первичных элементов соц капа. Например, Фукуяма определяет социальный капитал как «набор неформальных ценностей или норм, которые разделяются членами группы и делают возможным сотрудничество внутри этой группы». Американский социолог Портес считает, что общий опыт и возникающие благодаря ему убеждения влияют на социальный капитал, потому что создают чувство общности и солидарности.
Доверие. Взывает дискуссию в научном сообществе. Некоторые исследователи (Ф. Фукуяма) приравнивают доверие к социальному капиталу; другие (Р. Патнэм, Дж. Коулман) считают, что доверие является отдельным структурным элементом социального капитала.
Виды социального капитала организации
В зависимости от элементов, доминирующих в структуре социального капитала, можно привести различные классификации. Например, Роналд Бёрт выделяет следующие виды социального капитала:
- структурный выделяется на основании объективных показателей и определяется выполнением определенных социальных ролей;
- когнитивный проявляется в идеях, нормах, ценностях, убеждениях, взглядах, усиленных культурой или идеологией, которые способствуют эффективной совместной деятельности.
Читайте также: 12 лучших источников знаний о социальном капитале организации.