Мы живем в эпоху денег, гаджетов и засилья экспертов. Кто такие эти эксперты, не понимают, похоже, даже сами эксперты. Во всяком случае, современные справочники объясняют суть невнятно.
В старых словарях (Ожегова, Ушакова и пр.) было четко и ясно: Эксперт – это специалист, которого привлекают, чтобы он высказал свое мнение или дал заключение.
А вот что говорят в современных справочниках:
«Эксперт — лицо, обладающее специальными знаниями, после сообщения об открытии или научной новизне воспроизводящее явления для подтверждения их научной достоверности». (Дословная цитата из Википедии.)
Вы поняли? Я не очень. Ясно только, что этот самый эксперт должен обладать какими-то «специальными знаниями». И все! По Ожегову с Ушаковым предполагалось, что только другие могут признать в специалисте эксперта - иначе бы они не обращались к нему за советом. А сейчас достаточно самому назвать себя «экспертом». И… иди себе, «подтверждай их научную достоверность»!
Как прокачивают экспертность?
Главное дело всех "экспертов" - "прокачивать экспертность". Об этом много говорят в Интернете. И даже зарабатывают на этом.
В свободном доступе тоже есть инструкции. Так я узнала, что экспертность бывает внутренней и внешней. Про то, как прокачать внутреннюю, все вяло и туманно. Наиболее яркий пункт: «Мысли пачкают мозги - это должно быть не про вас».
Зато с экспертностью внешней все четко, ясно и по полочкам. Аж по 10 полочкам!
- создай себе образ;
- оденься соответственно статусу;
- поработай над имиджем;
- больше говори о себе (соцсети, сайты и т.д.);
- учи других и обучайся сам публично;
- демонстрируй сертификаты и дипломы;
- чаще давай интервью;
- собирай и публикуй отзывы о себе и т.д..
У меня после прочитанного сложилось впечатление, что выглядеть для современных экспертов гораздо важнее, чем быть.
Как прокачанный эксперт реализует себя в деле?
Я заметила, когда вокруг одни «эксперты», они легко признают своим, т.е. экспертом, любого, кто называет себя экспертом. И без разговоров соглашаются платить, сколько скажут. Мне даже кажется, что сговорчивы они, потому что живут по принципу: я не мешаю зарабатывать тебе, ты не будешь мешать зарабатывать мне, когда придешь в мою контору. Ничем другим я не могу объяснить готовность платить так неоправданно много. А в том, что цену свою современные эксперты сильно завышают, я убедилась на личном опыте.
Личный опыт встречи с прокачанным экспертом.
Недели 3 назад мне понадобилась юридическая помощь. Нужно было срочно узнать, как отменить судебный приказ. Поискала в Интернете. А увидев, что рядом с домом есть бесплатная консультация, решила на всякий случай проконсультироваться и у них.
Зашла. Мне рассказали, что и в каком порядке делать. А потом начали уговаривать поручить это дело им. Как простой смертный (не эксперт), я понимаю: если в рекламе обещают бесплатные услуги – значит, скорее всего, с клиентами не густо. «Бесплатно» – крючок, за который цепляют клиентов. Причем всех подряд, а не только тех, кто готов раскошелиться на "прокачанную экспертность".
Словом, я поблагодарила за помощь и сказала, что пару заявлений и сопроводительное письмо, пожалуй, напишу сама. Я не рассчитывала на платные услуги. И пообещала, если не получится, вернусь к ним.
И тогда началось… Юноша-юрист стал говорить, что это очень сложно. Тут нужны специальные знания, которых нет в интернете. (Например, на какие статьи ссылаться.) И еще я не смогу уложиться в положенный срок (у меня было 3 дня в распоряжении). Тогда я спросила: «Сколько?» Он чуть помялся и назвал запредельную сумму. И добавил, что это со скидкой. Он-де эксперт в своем деле, и меньше, чем за 15 тыс. рублей, вообще не работает.
- Я верю, что Ваш минимум 15 тысяч, - согласилась я.- Но, наверное, за эти деньги Вы делаете более сложную работу. Мое дело, как мне кажется, слишком простое, чтобы им занимался эксперт. Я найду кого-нибудь подешевле.
Чем все закончилось? Я сделала все сама часов за 5 в общей сложности. Сама все отправила по нужным адресам (юрист говорил, что это тоже стоит денег), и получила ответ. Хотя «эксперт» убеждал, что наверняка будут ошибки, придется переделывать, и тогда я точно не уложусь в установленные законом сроки.
Но главное: вопрос, по которому я обращалась, решить было нельзя. Обычный грамотный юрист, тем более эксперт, просто обязан был сразу увидеть, что постановления суда в данном вопросе отменить нельзя. Надо просто внимательно прочесть закон. И всё!!! Никакой "прокачки экспертности"!
Вот я и думаю: имей этот юноша реальное представление о себе и своих знаниях, назови он реальную (не «экспертную») стоимость данной конкретной работы – был бы у него и клиент, и реальные деньги.
А еще я думаю: что это было? Вопиющая профессиональная безграмотность или элементарная человеческая нескромность? А может, современные «эксперты» и в самом деле ассы, знающие свое дело на высшем уровне? А подобные накладки случаются, потому что статус «эксперта» не позволяет им сбавлять цену даже тогда, когда дело пустяшное? Но тогда зачем зазывать народ с улицы? Платить по завышенному тарифу за титул эксперта человек с улицы вряд ли станет. И чем объяснить готовность взяться за заведомо проигрышное дело?
А Вам доводилось встречаться с экспертами? Как опыт?
Подписывайтесь на канал! Рада каждому посетителю!