Порядок использования онлайн-кассы при дистанционной продаже обуславливается последовательностью при осуществлении оплаты и передачи товара, так как при дистанционной продаже товара происходит временной разрыв между его передачей и платежом за него. Например, сначала может быть проведена оплата покупки, а потом ее передача, либо наоборот.
При приеме денежных средств в рамках предоплаты и безналичной оплаты требуется использовать ККТ. Стоит отметить, что в каждом конкретном случае дистанционной продажи кассовый чек формируется по своим правилам.
Обычно дистанционная покупка проходит в таком порядке: покупатель сообщает продавцу о намерении приобрести товар, затем покупатель перечисляет деньги за товар на расчетный счет продавца.
Таким образом перечисляется предоплата за товар. Когда перечисление осуществляется по реквизитам расчетного счета, то о денежном переводе знает только покупатель, формирующий платежное поручение. Продавец узнает о переводе денег при их зачислении на расчетный счет.
При предоплате за свой товар продавец должен в течение одного рабочего дня сформировать кассовый чек и отправить его покупателю каким-либо способом из представленных ниже:
- онлайн на электронную почту покупателя (для этого при выборе товара покупателю нужно передать продавцу электронный почтовый адрес для отправки чека);
- в виде бумажного чека, если у продавца есть возможность физического контакта с покупателем;
- формирование бумажного чека в течение одного рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет и передача его покупателю вместе с товаром.
Таким образом, продавец совершает следующие действия:
- получает деньги от покупателя,
- применяет ККТ в отношении полученной предоплаты,
- формирует чек,
- передает товар.
Передача товара в счет полученной предоплаты (аванса) называется ее зачетом, при котором также применяется онлайн-касса и формируется электронный чек.
Облачная касса может быть не по адресу расчета, а в центре обработки данных, в собственности продавца или арендованным им у сервисной компании либо производителя ККТ.
Такая касса подключена к системе обработки данных и при получении информации о том, что деньги поступили на расчетный счет продавца, или товар передан покупателю, она формирует чек с реквизитами, соответствующими поступившей информации.
Компания «Неосистемы Северо-Запад ЛТД» готова предложить услуги подбора и приобретения подходящей для вашего бизнеса контрольной-кассовой техники, а также доставки и настройки необходимого вам торгового оборудования, обращайтесь по тел. (8142) 67-21-20, или через e-mail: promo@neosystems.ru