Случилось это однажды поздней осенью, уже лежал снег, но люди всё ещё одевались легко, по-летнему.
В кабинет зашла девушка синяя от холода, словно Снегурочка.. тяжело дышала "боялась опоздать, бежала"..
Пока она отогрелась, озираясь на кабинет.. "мне надо немного привыкнуть к обстановке, это важно для меня.." сказала она, попивая горячий чай... Успокоившись и согревшись она сказала "всё я готова"...
Я посмотрел на часы, мы оба улыбнулись друг другу... "я поняла, я компенсирую... " сказала она и мы начали работать.
Ситуация повторялась, с каждым последующим клиентом....и я принял решение, официально поставить два часа.
Вскоре это стало и проблемой и решением. Проблема, так как люди привыкли к 50минутам, по часовым консультациям и долго высчитывали стоимость моей, выгодно ли им или нет, кто то реагировал на большую цифру грубо, приходилось напомнить человеку о математике, кто то сразу считал. Но чаще всё же было то...
...что стало решением, Клиенты на дорогу тратили порой больше, чем консультация где то там... у коллег! Здесь же они получали объёмную работу... Я научился постепенно разложить тайминг таким образом, что
стал слышать следующее
Да, действительно два часа пролетали мгновенно.
До встречи!