Начать этот пост я хочу с интересного наблюдения. Я, да и многие другие, следящие за деятельностью нашего президента люди, неоднократно замечали, как мастерски и незаметно он избегает провокационных вопросов в интервью. Причём он делает это так, что визави даже не сразу замечает, что ему дали отворот-поворот. Разумеется, стоит учитывать, что, если ты разговариваешь с президентом, крайне нежелательно пересекать меру допустимого, ведь последствия не заставят себя ждать.
Авторитет главы государства незыблем, в отличие от нашего с вами. И, тем ни менее, поучиться у политиков изящному словесному айкидо можно и нужно. Освоив эти техники, даже в неприятном разговоре каждый сможет оставаться хозяином ситуации и не ударить в грязь лицом перед матёрым манипулятором. Итак, учимся премудростям, эффективность которых проверена на практике.
Делай, как Путин
Начнём с любимой манипуляции Владимира Владимировича. Приведу пример на неудобном вопросе: «Сколько вы зарабатываете?». Чтобы избежать конкретики, при этом, не нанеся визави оскорбления (это, ведь, ниже вашего достоинства), делайте, как Путин. А именно, начните отвечать словами, дублируя часть вопроса, а затем уводите ракурс внимания в другую сторону и разбавляйте ответ деталями, не имеющими отношение к сумме, о которой спрашивают:
- Сколько вы зарабатываете?
- Дело не в том, сколько я зарабатываю, а в том, что нужно заниматься деятельностью, приносящей настоящую пользу и удовольствие.
Что мы сделали? Мы вставили такое количество «воды» между началом и окончанием реплики, что сбили вопрошателя с толку. Если такую технику изящного ответа практиковать регулярно, вы сможете заставить визави вовсе забыть с какой целью он спрашивал или обесцените важность самого вопроса настолько, что он постесняется снова его задать.
Задавай уточняющие вопросы
Эта техника тоже направлена на то, чтобы сбить с толку назойливого вопрошателя. Ваша задача – стать ещё более назойливым и засыпать его уточняющими вопросами так, чтобы он пожалел, что начал эту беседу. В момент, когда собеседник начнёт утомляться, переведите тему разговора на ту, которая ему близка и понятна. В пример приведу всё тот же вопрос:
- Сколько вы зарабатываете?
- В год? В месяц? В сезон? В смену?
- В месяц
- Какой именно месяц вас интересует? Работа зависит от сезона
- Ох уж эта сезонность. Знакомая ситуация…
- Тоже работали на сезонной работе? И что вы можете об этом сказать? ...
Вуаля! Нить беседы потеряна, а собеседник уже в собственное удовольствие щебечет о себе. Кстати, люди очень любят говорить о себе и не слишком любят слушать других, поэтому, в продолжении темы следующая техника:
Минимизируйте вероятность неудобного вопроса, спрашивайте сами
Если вы не желаете поднимать какую-то тему, являющуюся для вас неприятной, берите инициативу разговора в свои руки. Узнавайте, как можно больше о собеседнике, спрашивайте всё, о чём он говорит с охотой, уточняя детали и демонстрируйте все признаки активного слушания. Например, дублируйте последние слова реплики собеседника, проявляйте эмоции, на которые он рассчитывает, а также выражайте солидарность со сказанным. Собеседник увидит в вас «своего» и не захочет засыпать каверзными вопросами. Однако если это не помогает:
Уточняйте причину вопроса
Это достаточно смелый ход, но именно этим он и сбивает с толку вопрошателя. Особенно эта методика эффективна, если вопрос задают с целью откровенно поиздеваться над вами или унизить.
Например:
- Ты что поправилась?
- А почему ты спрашиваешь?
- Мне казалось, ты была стройнее
- Тебе действительно важно, была ли я стройнее?
- Собственно, нет, мне всё равно…
- Вот, и прекрасно!
Или:
- Где ты достала это платье? У моей бабушки когда-то было точно такое же!
- Ты сравниваешь меня со своей бабушкой для того, чтобы указать на мой преклонный возраст или на отсутствие вкуса? Это было сказано в укор мне или бабушке? Мне кажется, в любом случае ты поступаешь неуважительно по отношению к нам обоим.
В случаях, если на вас направлена откровенная, хоть и пассивная агрессия, не жалейте визави, но наносите ответный удар, не опускаясь до его уровня. Просто выводите его намерения на чистую воду. В глазах окружающих он вмиг дискредитируется, а вы поменяетесь ролями. А вот ещё один полезный лайфхак:
Будьте неожиданным
Эта техника позволяет, не отвечая на вопрос, переключить внимание, а заодно и снизить градус напряжения, если он появился в разговоре.
Например:
- А это правда, что вы - еврейка?
- А что? Что-то случилось?
Или:
- Ты уже два года ни с кем не встречаешься. Никто не предлагает?
- Что говоришь? В кино? Пойдём!
- Ты всегда слышишь только то, что хочешь слышать!
- Вино с сыром? Буду, разумеется!
Как видите, чтобы избежать неприятного разговора и увернуться от противных вопросов, необязательно владеть профессиональными знаниями конфликтологии. Достаточно проявлять наблюдательность, смелость и креативность мышления. Из любой, даже самой сложной ситуации всегда можно найти безопасный и оригинальный выход!