Современные технологии — как катапульта для бизнеса: 79% компаний, которые их внедряют, видят почти мгновенный эффект. Но не всем так везёт — есть те, кто начинает процесс трансформации, но с треском проваливает его.
В этой статье разберём три главные проблемы, которые мешают компаниям на пути к трансформации, и расскажем, как с ними справиться.
1-я проблема. У сотрудников не хватает цифровых компетенций
Внедрение новых технологий в компании — это не имиджевое решение, а необходимость. При этом три четверти российских специалистов не обладают даже базовыми цифровыми навыками. В результате компания не может обеспечить информационную безопасность, внедрить аналитику для принятия важных решений или даже установить CRM для контроля продаж.
Отсутствие навыков у персонала — главное препятствие для внедрения современных технологий. Чтобы цифровизация бизнеса прошла успешно, специалистам важно уверенно работать с техникой, ориентироваться в программах и безопасно обмениваться данными. Это обязательный минимум, без которого компании не стать более продуктивной.
Что делать? Самый быстрый и надёжный способ повысить компетенции персонала — обучение. Для этого есть образовательная платформа Skillbox «Образование для развития цифровых компетенций». Это система корпоративного обучения, которая поможет сотрудникам освоить digital-инструменты, разобраться в новых технологиях, компьютерной безопасности и автоматизации.
👉 Например, преподаватели курса «Развитие цифровой грамотности» помогают сотрудникам освоить новые технологии в работе и пользоваться продвинутым офисным ПО. А на курсе «Информационная безопасность» мы рассказываем, как правильно передавать и хранить корпоративную информацию. Учим распознавать угрозы и защищать информацию от утечек.
2-я проблема. Команда не успевает адаптироваться к переменам
Бывает, что компания перестраивается на цифровые рельсы, но сотрудники не поспевают за изменениями. Им сложно привыкнуть к новым процессам, учиться трудно, не всегда интересно, а цель бывает не ясна. Поэтому члены команды тормозят или даже саботируют процесс.
В таких условиях вы не добьётесь эффекта, даже если организуете сногсшибательный курс с авторитетными преподавателями. Вовлечение и постоянная поддержка — вот залог успешного обучения. Важно сделать сотрудников частью преобразований и создать единую среду для развития.
Как это решить? На платформе Skillbox мы проектируем курсы с ведущими разработчиками ПО и вендорами. Преподаватели смогут вовлечь в цифровые процессы даже тех, кто сопротивляется digital-переменам. Задания мы разрабатываем на основе кейсов вашей компании, чтобы сотрудники сразу учились на задачах, близких к рабочим. Так обучение будет более конкретным и предметным и поможет быстрее внедрить новые механизмы в работу.
Если компании нужна индивидуальная программа, мы можем разработать кастомизированные курсы, организовать тренинги и даже внедрить игровые механики. Геймификация повысит мотивацию сотрудников и сделает обучение ещё более привлекательным.
3-я проблема. Пробелы в знаниях у руководящего состава
Даже управленец с самыми высокими компетенциями не может знать всё. Рынок и бизнес постоянно меняются, поэтому руководителю важно держать руку на пульсе и постоянно учиться новому. Тогда компания будет развиваться, выпускать новые успешные продукты и избегать фатальных ошибок.
Пример такой ошибки — знаменитый Segway, который задумывался как «транспорт будущего» и замена автомобилей. На деле же двухколёсные аппараты оказались опасными и дорогими. На них регулярно попадали в аварии. Поэтому пользователи не захотели поменять привычные машины и велосипеды на тихоходный транспорт за $3 000. За год планировали продать около 50 тысяч экземпляров, но смогли — только 6 тысяч.
Что делать? Для развития компетенций руководителей мы создали целый блок курсов по управлению проектами и разработке цифровых продуктов. С помощью таких программ сотрудники научатся рассчитывать экономику будущего продукта и не повторят провал Segway.
👉 Например, на курсе «Управление проектами» мы объясняем, как запускать проекты и грамотно управлять ими на всех этапах — от определения цели до оценки результатов. А на «Акселераторе продуктовых IT-команд» помогаем протестировать и выпустить готовый цифровой продукт под руководством опытного трекера.
Результаты грамотной цифровой трансформации
Обучение сотрудников цифровым навыкам помогаем росту компании, увеличению прибыли и повышению имиджа. Вот каких результатов достигают компании:
- Экономия ресурсов. К примеру, продвинутый уровень Excel и макросы сократят время рутинных процессов на 40%.
- Повышение эффективности бизнеса. Так, анализ больших данных помог интернет-магазину Zarina персонализировать карточки товаров и предложения для покупателей. Выручка увеличилась больше чем на 28%.
- Повышение лояльности клиентов. Приложение Nike, которое помогает выбрать обувь путем сканирования формы и размера стопы, повысило продажи на 30%.
Как организовать обучение на образовательной платформе
Вы можете выбрать курсы, которые отвечают вашим задачам, или оформить подписку на всю панель учебных программ. Закажите консультацию у специалистов Skillbox, и они подберут обучение под ваши цели. Вот как мы работаем:
✅ Диагностируем компетенции персонала. Определяем пробелы в компетенциях сотрудников и проверяем знания до и после обучения.
✅ Составляем актуальный образовательный трек. Адаптируем программы под специфику бизнеса, профили должности и функциональные компетенции.
✅ Выбираем схему обучения. Это может быть дистанционная или смешанная форма, межмодульные тренинги и проектные сессии.
✅ Обучаем сотрудников по экспертным материалам. Наши преподаватели — профессионалы из крупных компаний. Это практики, консультанты, разработчики ПО и профильные специалисты.
✅ Контролируем процесс и отчитываемся о результатах. На связи с сотрудниками будет персональный тьютор, который поможет во всех сложных ситуациях, проанализирует результаты обучения и передаст отчётность HR-специалистам.
Листайте дальше, чтобы перейти на страницу образовательной платформы, посмотреть подробности о курсах и записаться на консультацию.