Вам приходилось сталкиваться с невыполнимыми задачами? Например, с нуля запустить отдел продаж, причем в сжатые сроки. Оказалось, что это реально!
Компании по-разному ведут себя на шатающемся рынке. Одни гибнут, другие в панике. Есть и такие как наш доблестный холдинг, который за год пандемии вырос почти вдвое. А что такое рост бизнеса? Расширение штата, в первую очередь продавцов.
В один прекрасный день наш главный поделился отличной, на его взгляд идеей — резко стартануть новое направление. Ключевое слово здесь «резко».
А именно за месяц. Начать продажи нового продукта всего через месяц… еще не существующим в новой «дочке» отделом продаж! Смешно, правда? Только не когда ТЕБЕ предстоит это сделать. У нас ведь я за кадры отвечаю.
Как ускорить поиск продавцов
Наверное, по мне было заметно, что мыслительный процесс пошел где-то между харакири и заявлением об увольнении. Поэтому сразу получил дополнение:
— Не ханти звезд, не успеешь. Просто набери нормальных ребят, и обучи их.
Дельный совет. Нам нужно было хотя бы человек 5 в команду. По воронке на отбор ясно, сколько времени займет поиск. Не говоря о том, что чемодан денег (как ни странно) к задаче не прилагался.
Дал объявления со слегка заниженными требованиями. А потом пропустил всех кандидатов через бота-рекрутера Максима Батырева.
Кто такой Максим Батырев
Неплохой кстати вопрос для собеседований. Если человек называет себя продавцом, и не знает автора «45 татуировок продавана» — это уже о многом говорит.
Максим Батырев (Комбат) один из самых известных гуру по торговле в России. Он коммерческий директор года, менеджер года, бизнес-автор года, бизнес-спикер года. Можно просто любые слова подставлять по этой теме, добавлять «года», и не ошибетесь.
Но его личные ачивки других напрямую не касаются. Для нас важно, что человек несет свет в массы. Причем делает это нестандартно.
Например, бот-рекрутер для отбора продавцов, который я использовал — один из бесплатных сервисов Академии WakeUp Максима Батырева. Работает волшебно просто. Отправляешь ссылку кандидату, он общается с роботом, а тебе приходит готовый отчет.
Академия не случайно так называется, они обучают. Раньше сам у них учился на курсе для руководителей iKombat , сейчас расскажу, почему про них вспомнил.
Чем Академия WakeUp отличается от обычных курсов
Там много полезного, но что-то видел и в других местах, форматах. А есть уникальные фишки и приемчики. Например, такие три отличия Академии WakeUp :
- Практика до теории . Все начинается не с колыбельной из лекции, а сразу дают какую-то рабочую ситуацию. Инструктор смотрит, как ты пытаешься ее разрулить, и подсказывает. Это здорово включает мозги.
- Все на реальных кейсах . Сейчас, когда уже личного опыта набрался, понимаю что даже «выдуманные» примеры на курсах были ой какие живые. Болезненно живые, если правда наступить на такие грабли.
- Тренажер продавана . Они не учат — тренируют. Разница колоссальная. Примерно как между слушать рассказы о спорте или самому ходить в зал.
Лучшее, что было на моем курсе — симулятор . Игра в карьеру, когда будто приходишь в выдуманную фирму, и решаешь разные квесты. Так постепенно получаешь опыт, только без риска настоящими деньгами, сотрудниками, проектами.
Dream Team за месяц
Всех своих кандидатов, кто прошел робота без потерь, собеседовал с акцентом на личные качества и готовность учиться. А финалистов отправил на обучение в Академию Батырева.
И это сработало!
- Только в первый месяц чуть до плана не дотянули, начиная со второго все (!) продавцы идут с опережением на 15-40%.
- Ни одного крупного провала. А значит и ни одного потерянного клиента — что для нас важно, B2B, LTV считаем в лямах.
- Пожалуй, Академия сработала еще как тимбилдинг. Даже не знаю, как они быстрее могли сработаться.
Так понимаю, что мы выиграли этим маневром не меньше полугода.
Все вместе заняло меньше месяца. Мы получили не только отдел продаж, но еще и небольшой кадровый резерв. Правда, вряд ли эти ребята долго останутся свободными. Они заметно подросли.
Если хотите заглянуть в Академию, посмотреть все своими глазами — можете начать с вебинара. Например, скоро будет воркшоп « Отработка возражений в продажах на 100% » . В программе разбор частых случаев. Причем вы можете быть уверены в том, что кейсы настоящие, потому что они ваши. Ситуации из опыта участников.
Листайте дальше, перейдете на лендинг вебинара с заявкой на регистрацию . Сразу после нее получите бонус — «Примеры работы с возражениями по четырехшаговой модели». Но это не так важно, как сам воркшоп.
В продажах все решает живое общение.