1. Как происходит оформление Европротокола.
Если ущерб менее 100 тыс руб, нет пострадавших, не пострадало другое имущество (заборы, клумбы, деревья и т.д.), нет разногласий и споров - составляете Европротокол в 2 х экземплярах. Виновнику обратиться в страховую компанию в течении 5 дней, пострадавшему желательно так же, но можно в течении 3 х лет (срок исковой давности).
2. В какой срок необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП?
В течении 5 календарных дней.
3. Выписывают ли штраф за аварию?
Штрафы за нарушение ПДД назначает только ГАИ, Страховые компании к этому отношение не имеют.
4. В течении какого срока переводят страховую выплату страховые компании?
Рассмотрение и признание случая страховым - 20 календарных дней по ОСАГО и 10 календарных дня по КАСКО. Перевод выплаты в течении 2-3 рабочих дней.
5. В течении какого срока отправляют машину на ремонт страховые компании?
По ОСАГО - направление выдается в течении 20 рабочих дней.
6. Если сломался замок (на морозе) в автомобиле, может ли клиент обратиться на урегулирование убытка в страховую компанию по КАСКО?
Данный и подобные случаи не являются страховыми. Клиенту рекомендуется обратиться к дилеру для ремонта.
7. Как правильно фотографировать автомобиль при ДТП? В какой последовательности?
Самое главное, чтоб на фотографиях было понятно кто как стоял/двигался в момент аварии, где какие повреждения, обязательно необходимо сфотографировать улицу и ближайшие строения.
8. Когда авария с участием трех и более автомобилей, последовательность действий?
Действие необходимо совершить одно - вызвать ГИБДД, такое ДТП оформляется только при участии сотрудников Гос. инспекции.
9. В каких случаях снижается КБМ (коэффициент бонус малус)?
КБМ снижается у виновника аварии. За нарушение ПДД, таких как: проезд на красный свет, превышение скорости более чем на 60 км/ч, выезд на полосу встречного движения, управление автомобилем в нетрезвом состоянии.
10. У водителя в наличии полис ОСАГО и КАСКО, при ДТП возможно ли воспользоваться сразу двумя страховками?
Одновременно двумя полисами по одной аварии обратиться клиент не может.
Спасибо за лайк и отзыв, если статья была полезна для Вас!