Автор: Толмачев Андрей Валерьевич
Окончание, начало статьи здесь
Примером планирования в управлении и формирования кадров также уделено внимание в «Военном трактате»: Кто — еще до сражения — побеждает предварительным расчетом, у того шансов много; кто — еще до сражения — не побеждает расчетом, у того шансов мало"[3, С 26], "Поэтому самая лучшая война — разбить замыслы противника; на следующем месте — разбить его союзы; на ’следующем месте — разбить его войска. Самое худшее — осаждать крепости "[3, С 28], "Поэтому тот, кто хорошо сражается, ищет все в мощи, а не требует всего от людей. Поэтому он умеет выбирать людей и ставить их соответственно их мощи. Тот, кто ставит людей соответственно их мощи, заставляет их идти в бой так же, как катят деревья и камни. Природа деревьев и камней такова, что, когда место ровное, они лежат спокойно; когда оно покатое, они приходят в движение; когда они четырехугольны, они лежат на месте; когда они круглы, они катятся. Поэтому мощь того, кто умеет заставить других идти в бой, есть мощь человека, скатывающего круглый камень с горы в тысячу саженей"[3, С 31]. В современной системе управления за планирование отвечают сразу несколько разных дисциплин, такие как планирование и проектирование организаций, управление проектами, основы математического моделирования социально-экономических процессов, социология управления, прогнозирование и планирование, методы принятия управленческих решений, стратегический менеджмент и т.д.
Уделено внимание и разным состояниям системы управления, а именно активной фазе действия системы управления и пассивной: "Непобедимость есть оборона; возможность победить есть наступление"[3, С 30], В бизнесе такая аналогия прослеживается наиболее ярко при сделках, так известный брокер Гарри Билфелд писал: "обычно я жду наилучшего шанса для операции, подобно покерной игре. Если операция не ладится, я закрываю счета, не доводя до крупных потерь, если возникает удачная ситуация, я действую максимально быстро"[5, С 6].
Однако пассивным состоянием системы можно и упустить необходимое время для действия, насчёт данного положения у Сунь-Цзы, имеется следующее: "Война — это путь обмана 10. Поэтому, если ты и можешь что-нибудь, показывай противнику, будто не можешь; если ты и пользуешься чем-нибудь, показывай ему, будто ты этим не пользуешься; хотя бы ты и был близко, показывай, будто ты далеко; хотя бы ты и был далеко, показывай, будто ты близко; заманивай его выгодой; приведи его в расстройство и бери его; если у него все полно, будь наготове; если он силен, уклоняйся от него; вызвав в нем гнев, приведи его в состояние расстройства; приняв смиренный вид, вызови в нем самомнение; если его силы свежи, утоми его; если у него дружны, разъедини; нападай на него, когда он не готов, выступай, когда он не ожидает«[3, С 27].
Практическими примерами сокрытия информации служат не только военная подготовка стран перед первой и второй мировыми войнами, но и деятельность компании и фирм по сокрытию своих профессиональных секретов . Самым ярким примером служит разработка автомобиля «Приус» с 1994 по 1997 гг., сведения о работе скрывались от большинства сотрудников компании «Тайота». Благодаря чему в 1997 году в октябре компания презентовала автомобиль. Всего на несколько месяцев опередив конкурента автоконцерна "Хонда"[5, С 6].
Выделен аспект положительных и отрицательных сторон принятия решения в управлении : "Независимо от того, в выгодном или не в выгодном положении ты находишься, — учит Цао Гун, — ты никогда не должен переставать думать о противнике. А это значит, что мудрый начальник в своих планах учитывает соображения о преимуществах и недостатках и соединяет их воедино"[1, C 78]. Во многом эти строки из трактата можно сравнить уже с современными расчетно-аналитический методами в управлении, которые базируются на математических моделях, теорией вероятностей, теорией игр, и SWOT анализе.
В главе местность, разделе качества необходимые военачальнику — условия, необходимые для победы. Можно увидеть примерные основы требований к управляющему человеку, попытки формирования образца к которому нужно стремиться в управлении войском. "Военачальник, который идёт в наступление, не стремясь к славе и отступает не страшась бесчестья, чьи мысли лишь о том, чтобы защитить страну и послужить своему властелину, — это сокровище для государства"[1, С 101]. Сформирован пример отношения к солдатам: "Относись к своим солдатам, словно они твои дети, и они последуют за тобой в самые глубокие ущелья; относись к своим солдатам, словно они твои возлюбленные сыновья, и они будут стоять за тебя насмерть"[1, С 101]. В главе девять разновидностей, разделе, к чему должен быть готов военачальник на войне описано следующее: "Вот пять опасных ошибок, которые преследуют начальника: неосторожность, которая приводит к гибели, трусость, которая приводит к неволе, опрометчивость, которой сопутствуют обиды, чувствительность достоинства, которой грозит волнениями и бедствиями . По Сунь-Цзы, без готовности рискнуть в войне нельзя добиться ничего"[1, С 80]. "Правитель не должен посылать войска на войну только ради удовлетворения своего гнева, военачальник не должен вступать в бой из одного лишь раздражения "[1, С 136]. В науке об управлении данные предметы изучаются такими дисциплинами как основы кадрового консультирования, межкультурные коммуникации, управление лидерством, управление в социальной сфере, этика государственной и муниципальной службы, социальная психология, деловые коммуникации. Сегодня можно сказать, что в трактате для того времени собранные воедино и концентрированно, данные рекомендации были действительно революционны.
Теперь переходя к главному посылу трактата о войне как пути обмана, важно подчеркнуть следующее, а именно значимость достоверной информации в процессе управления . Исходя из положения о том, что управление во многом это информационный обмен, можно сделать вывод о том как нагрузить или дезорганизовать систему управления, поэтому Сунь-Цзы пишет, что война это путь обмана . В произведении в главе девять местоположении, в разделе полководец, подобный змею шуай-жань указывается: "35. Дело военачальника сохранять тишину и так обеспечивать секретность, быть честным и справедливым и так обеспечивать порядок. 36. Он должен уметь ввести своих командиров и солдат в заблуждение при помощи ложных отчётов и различных видимостей и таким образом держать их в неведении«[1, С 118]. Примером успешной дезинформации может служить проведение операции Багратион по освобождение Белорусской ССР от немецко-фашистских захватчиков.
«Колонны с техникой и людьми шли ночью, выключив фары. В четыре часа утра движение останавливалось. Машины прятали под деревьями до наступления следующей ночи. Тем временем на плацдарме солдат готовили к атаке. Но никто не знал, к чему именно их готовят. Анатолий Георгиевич Саламатов служил адъютантом у начальника штаба корпуса. Карту хранит с той самой операции — на ней ни одной пометки. Командование бумаге не доверяло свои планы даже бумаге. Карты чертили на песке. Операция началась 23 июня. Противника удалось запутать настолько, что командующий группой армий „Центр“ генерал-фельдмаршал Буш за три дня до начала операции ушел в отпуск. Операция „Багратион“ оказалась самой успешной военной кампанией за всю Вторую мировую войну. Группа гитлеровских армий „Центр“ перестала существовать. Линия фронта сдвинулась до Восточной Пруссии — 550 километров за месяц» [6]. Однако, данные рекомендации весьма специфичны для управления, так рабочий или сотрудник, не знающий цель, не сможет, её достичь без должного информирования .
Даны примеры заманивания противника в собственных целях, Конрад даёт следующий перевод: «Поэтому, если я хочу дать бой, пусть противник и возводит высокие редуты, роет глубокие рвы, все равно он не сможет не вступить со мною в бой. Это потому, что я нападаю на место, которое он непременно должен спасать. Если я не хочу вступать в бой, пусть я только займу место и стану его оборонять, все равно противник не сможет вступить со мной в бой. Это потому, что я отвращаю его от того пути, куда он идет» [3, С 31]. Наиболее популярным в данном случае, является пример противостоянии американских компании на IT рынке, компания «Делл» в сентябре 1996 года начала продажу собственных серверов, по более низким ценам, чем обладал монополист на рынке, который большую часть прибыли получал от продажи серверов. В итоге «Делл» смогла потеснить конкурента в его самой доходной части за счёт более доступных цен.
Проводя анализ американских переговорщиков и дипломатов, можно придти к выводу, что они постоянно стремятся удерживать инициативу. Инициатива (элемент состояние в управлении) также отражён в трактате: «Поэтому, если я хочу дать бой, пусть противник и возводит высокие редуты, роет глубокие рвы, все равно он не сможет не вступить со мною в бой. Это потому, что я нападаю на место, которое он непременно должен спасать. Если я не хочу вступать в бой, пусть я только займу место и стану его оборонять, все равно противник не сможет вступить со мной в бой. Это потому, что я отвращаю его от того пути, куда он идет». Примером подобной инициативы в управлении может послужить, компания Макдоналдс, которая с 1971 по 2000 гг. возглавляла рынок японского фастфуда. Секрет инициативы лежал, не столько в силе транснациональной компании сколько во внедрении новых продуктов и их разнообразии. С учётом местной специфики потребления населения, важным элементом которого являлся не размер порции пищи, а её разнообразие. Так американцы обошли самих японцев в анализе их собственного рынка.
Глава XIII «Использование шпионов» посвящёна разведке и шпионажу. Здесь даны не только общее правила, но и главное отличие информирования от анализа и стороннего наблюдения:
«Защищаются друг от друга несколько лет, а победу решают в один день. И в этих условиях жалеть титулы, награды, деньги и не знать положения противника — это верх негуманно. Тот, кто это жалеет, не полководец для людей, не помощник своему государю, не хозяин победы.
Поэтому просвещенные государи и мудрые полководцы двигались и побеждали, совершали подвиги, превосходя всех других, потому, что всё знали наперед.
Знание наперед нельзя получить от богов и демонов, нельзя получить и путем умозаключений по сходству, нельзя получить и путем всяких вычислений. Знание положения противника можно получить только от людей» [3, С 44]. Современный пример важности информационной осведомлённости можно привести из Книги Б.Гейтса «Управление скоростью мышления»: «Сегодня победителем в конкурентной борьбе становится тот, кто создал „цифровую нервную систему“ мирового масштаба, обеспечивающую беспрепятственное получение компанией информации и максимально эффективное и непрерывное обучение персонала» [5, С 11].
В итоге, проанализировав разные переводы трактата, мы пришли к следующему выводу основным принципом методологии Сунь-Цзы является диалектика/дуализм, это касается всех разделов произведения от оценки обстановки и составления плана до девяти местоположений.
Работа Сунь-Цзы действительно актуальна сегодня в системе управления, однако она ориентирована на творческое / скорее, диалектическое применение, которое невозможно без базовых знаний по управлению .
Что было отмечено в работе «Классики менеджмента». Под ред. М. Уорнера: «творческое применение идей требует, чтобы новые теоретические положения базировались на уже имеющихся » [7, C 750].
Выводы после анализ нескольких произведении по данной тематике:
- Метафорическая сложность текста и его восприятие, не позволяет его освоить быстро и требует осмысления.
- Среди большинства работ посвящённых трактату, среди русскоязычных издательств, даётся ссылка на работу Н.И. Конрада.
- В связи с достаточно высокой информационной нагрузкой на руководителя и философским текстовым содержанием произведения выполненных в виде метафор, рекомендуется сначала ознакомиться с базовыми понятиями сферы деятельности управляющего , а затем при необходимости воспользоваться трактатом «Искусство войны».
- Действительных многочисленных примеров успешного применения «Трактата Войны» в бизнесе, политике, управлении «Обнаружено не было».
- Сам материал носит скорее рекомендательный и познавательный, а не прикладной характер.
Вы можете поправить автора, если он не прав!
Литература
- Искусство войны/Сунь-Цзы. — Москва: Издательство «Эксмо», 2015. — 432 с. «Подарочное издание великие полководцы». Первый перевод на русский язык.
- «Сунь-Цзы, или Трактат о военном искусстве — трактат об искусстве изобретательском» // Бубенцов В.Ю. [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.metodolog.ru (дата обращения: 03.07.2019).
- Н.И.Конрад избранные труды СИНОЛОГИЯ. — Москва: Издательство «Наука» 1977. — 624 с.
- Харро фон Зенгер Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать. ТТ. 1, 2. — Москва: Издательство «Эксмо», 2004. — 1786 с.
- Гринюк В.А. Стратегия менеджмента в контексте положений военной теории Сунь-цзы [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=18038245 (дата обращения: 03.07.2019).
- Операция «Багратион». Праздничный канал. Фрагмент выпуска от 09.05.2016 // Первый канал [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.1tv.ru (дата обращения: 03.07.2019).
- Классики менеджмента/Под ред.М. Уорнера/Пер.с англ.под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.:Питер,2001. — 1168 с.: ил. — «Серия «Бизнес-класс».)
- Древнекитайский трактат «Тридцать шесть стратагем» // Системы приёмов [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://vikent.ru/enc/1557/ (дата обращения: 03.07.2019).
- Информационная революция и вызовы новой эпохи — стимулы формирования современных подходов к информационной безопасности: материалы Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 29–30 ноября 2018 г. : в 2 т. / Инcт. нац. безопасности Респ. Беларусь ; ред.кол.: С. Н. Князев (гл. ред.) [и др.]. — Минск, 2019. — Т. 1. — 388 с.
+ Ваши дополнительные возможности:
Воскресная онлайн-консультация VIKENT.RU № 249 в 19:59 (мск)