Коллекторы, как и сотрудники банков должны действовать по закону – собирать данные о клиенте, его работе, семье. Затем они проводят беседу с неплательщиком, предупреждая о возможных последствиях.
Однако на деле оказывается иначе – от коллекторов поступают угрозы, они шантажируют клиента, донимают звонками. Чаще всего угрозы это просто элемент запугивания не имеющий ничего общего с реалиями и тем более с законностью. Звонки на рабочий телефон, вашим родственникам и знакомым – также незаконны.
Помните, что до решения суда о признании вас должником, вся информация об имеющемся у вас долге носит конфиденциальный характер.