Найти тему
Skillbox

Удалённая команда: как эффективно ей управлять с помощью Agile-методологий

Суровая реальность многих руководителей на удалёнке: команда путается в рабочих процессах, сроки срываются, половина сотрудников завалена задачами, а другая сидит без дела. Знакомо? Хорошая новость: вы можете легко управлять командой и продуктом, если вооружитесь правильными инструментами.

Рассказываем, как наладить работу с помощью гибких методологий семейства Agile: Scrum и Kanban. Читайте до конца и забирайте приятный бонус!

Что такое Agile, Scrum и Kanban?

Agile — это семейство гибких подходов, наиболее популярные из которых Scrum и Kanban. Разберём, что они собой представляют и какие проблемы помогут решить.

Scrum позволяет поэтапно создавать и запускать большие и сложные проекты. Работа над задачами ведётся небольшими спринтами, у каждого из них своя цель. Главный плюс Scrum — это возможность получить результат как можно раньше, проанализировать его и скорректировать работу.

В Scrum новый спринт не начинается, пока не закончился предыдущий. В Kanban более гибкий рабочий процесс
В Scrum новый спринт не начинается, пока не закончился предыдущий. В Kanban более гибкий рабочий процесс

Kanban позволяет вести работу непрерывно, в потоке. Во главу угла ставит скорость выполнения задач. Kanban-команды визуализируют рабочий процесс на досках. Это позволяет в любой момент видеть, чем заняты сотрудники, сколько времени уходит на задачи, на каком этапе работа идёт медленно. Если необходимо, рабочий процесс и приоритеты задач меняются. Цель Kanban — сделать как можно больше за короткий период.

Как Scrum и Kanban решат мои проблемы?

Проблема приоритизации. Поможет бэклог! Он есть и в Scrum, и в Kanban. Это список работ, которые нужно выполнить команде. Вы записываете все задачи, разбиваете их на более мелкие и упорядочиваете по приоритетам.

В зависимости от подхода, после приоритизации с бэклогом работают по-разному. В Scrum команда выбирает ограниченный объем задач на спринт. В Kanban их постепенно переносят в работу.

Проблема распределения ролей. В Scrum-команде есть три зоны ответственности, которые позволяют каждому выполнять работу эффективно. Их называют владельцем проекта, командой и Scrum-мастером. Владелец управляет приоритетами, составляет и корректирует бэклог, принимает работу. Команда выполняет задачи. Scrum-мастер отвечает за то, чтобы процесс работал по принципам Scrum: ежедневные «летучки», разбор результатов спринта.

Проблема оценки сроков. Сыграйте с командой в покер планирования. Одна из особенностей Scrum — оценка времени на выполнение каждой задачи. Этим занимается вся команда. Методика покер планирования поможет сделать оценку быстрой и объективной. Её главный инструмент — колода пронумерованных карт. Кстати, не обязательно использовать бумажную колоду. Есть онлайн-сервисы, которые позволяют сыграть в такой покер удалённой команде.

Примерно так выглядит покер планирования в онлайне. GIF: planningpokerfortrello.com
Примерно так выглядит покер планирования в онлайне. GIF: planningpokerfortrello.com

Команда собирается для оценки, Scrum-мастер предлагает обсудить, сколько времени займёт конкретная задача. Все выкладывают карты рубашкой вверх, потом переворачивают их и оценивают результат. Если члены команды сошлись во мнении, решение принято. Если оценки слишком разные, вопрос выносится на обсуждение.

Покер планирования помогает прогнозировать трудозатраты наиболее точно. При этом ни у кого из исполнителей не возникает претензии к оценке, ведь он сам в ней участвовал.

Проблема с пониманием статуса и времени готовности задач. Заведите Kanban-доску. Это виртуальные доски с колонками, каждая из которых обозначает этап: в плане, в работе, на проверке, сделано. В колонках создаются карточки с задачами, которые нужно последовательно перемещать по доске, когда заканчивается один из этапов работы.

В каждой колонке одновременно могут находиться несколько задач
В каждой колонке одновременно могут находиться несколько задач

Преимущество подхода в том, что вы можете в любой момент времени видеть, кто чем занимается и сколько задач на какой стадии находится.

Проблема с повторяющимися ошибками. Устраивайте Scrum-ретроспективы. Это собрание команды после очередного этапа проекта. Закончили спринт — соберитесь, проанализируйте работу и сделайте выводы. Что получилось особенно хорошо? Какие решения можно использовать снова? Где можно было сделать лучше? Как не повторять ошибки?

А ещё это отличный повод поднять боевой дух сотрудников: просто поблагодарите команду за сделанное.

Научитесь эффективному управлению проектами!

Хотите легко управлять командами и проектами? Записывайтесь на курс Skillbox « Управление продуктами на основе методологий семейства Agile: Scrum и Kanban ». Вы выстроите комфортную работу команды и сможете создавать продукты любой сложности, не срывая сроки.

-5

Что я буду уметь после курса?

  • Применять гибкие подходы Scrum и Kanban
  • Выбирать фреймворк под конкретный продукт
  • Создавать эффективные команды и развивать их
  • Руководить удалёнными сотрудниками
  • Проводить ретроспективы с командой
  • Планировать задачи и следить за их выполнением
  • Настраивать рабочие процессы в Jira и Trello
  • Формировать продуктовый бэклог
  • Управлять разработкой сложных IT-продуктов
Даже если вы не собираетесь работать Scrum-мастером, строчка «умею работать по Agile-методологии» отлично дополнит ваше резюме.

Сколько длится курс?

Программа рассчитана на 3 месяца. Вы будете заниматься в комфортном для вас темпе: проходить онлайн-уроки и делать домашние задания тогда, когда вам удобно.

-6

А как насчёт скидки?

Сейчас курс можно купить по выгодной цене — для читателей действует скидка 30%. А ещё вы можете купить курс в рассрочку и платить всего по 1 954 рубля в месяц.

Листайте, чтобы перейти на страницу курса и забронировать место в потоке. Стартуем совсем скоро!