Систематизация процессов в компании всегда вызывает перестройку организационной структуры и вопрос у собственника:
а где брать руководителей отделов? Чтобы умные, смелые и ответственные были.
Вариантов всего два: искать среди своих и растить, или брать со стороны уже готового управленца.
Если брать со стороны, есть риски: бывает очень сложно отличить профессионала от обычных середнячков, должен быть правильный испытательный срок (1-2 месяца, нужно очень быстро оценивать результаты и принимать решения).
Когда выращиваем сотрудника внутри компании – тут меньше рисков, но это больше времени и нужен материал для обучения.
Чтобы выбрать подходящий вариант, нужно просчитать все затраты на каждый (финансовые и временнЫе). Универсального рецепта нет.
У моего клиента месяц назад возник как раз такой вопрос:
где найти операционного директора? В этой компании в его функции входит управление производством, закупками, складами и логистикой.
Мы вместе проанализировали сотрудников и нашли кандидата!
Хотя сначала мне сказали «нет у нас таких людей, все безответственные». Оказывается, есть, нужно просто по-другому посмотреть на сотрудников. С точки зрения их способностей к системности и управлению.
Что мы сделали для этого кандидата:
1 – Поговорили и состыковали цели компании с его личными целями. Это важно. Если сотруднику неинтересно становиться руководителем, наш план провалится.
2 – Составили подробный план задач на 2 месяца (план адаптации). И согласовали этот план с кандидатом, чтобы он его принял.
3 – Дали доступ к курсу по системному управлению.
Дальше произошли удивительные события!
На тот момент роль операционного директор исполнял владелец компании.
Все вопросы, связанные с производственным планированием, оперативное управление закупками и складами, проблемы логистики – решались через него.
Спустя 3 недели на созвоне владелец сказал следующее:
«Я не знаю, как он это делает, но мне уже 2 недели никто не звонит по логистике и закупкам. По производству передача опыта заняла всего несколько дней и кандидат уже успешно рулит там. Кроме того, он сам проводит собеседования, нашел кладовщиков на склад и наладил им работу. И ходит, улыбается».
А я получила обратную связь по своему авторскому курсу «Системное управление»:
✅ «Посмотрел видео про управление задачами и уже убрал себе листочки, установил себе программу на телефоне. Эти же листочки, но уже в телефоне – очень удобно!
И по подбору персонала очень интересные моменты по поводу качеств людей и как правильно подбирать сотрудников.
✅ Курс расставляет правильно приоритеты, и показывает, что и в какой последовательности нужно сделать, чтобы был максимальный результат.
Курс буду пересматривать, от второго просмотра появляются те нюансы, которых сразу не заметил.
✅ Максимально ценными уроками для меня стали блоки делегирования задач и как навести порядок в задачах.
Материалы курса очень удобны тем, что они оформлены в данном формате. У меня не осталось вопросов и мне очень понравилось».