Да, вы действительно должны быть собой на работе
Ощущение комфорта и силы позволяет вам больше рисковать, больше высказываться и лучше решать проблемы, но ваш босс должен задавать тон для безопасного пространства для всех.
Однажды босс Марии пришел на работу без своих обычных усов. Это была мелочь, но она чувствовала себя напряженной. Должна ли она упомянуть об этом или нет? Можно ли быстро пошутить или хотя бы спросить, Что случилось?
Тогда ей было 23 года, и она только что закончила выпускную программу своей компании. Она работала над интересными проектами в торговой фирме в Великобритании, и ее карьера выглядела многообещающей. Но она изо всех сил пыталась понять маленькие, неписаные правила корпоративного мира.
Многие работники поймут тревогу Марии. Если вдуматься, многое из того, что мы делаем на работе, несет в себе определенный риск. Что происходит, если кому-то не нравится какой-то аспект вашей личности? Какая грань между дружелюбием и досадой? Какую часть себя вы можете безопасно отпустить на работе?
Оказывается, то, как коллектив позволяет людям «быть самими собой» на работе, имеет важные последствия. Недавние исследования показывают, что рабочая среда, в которой люди чувствуют себя способными идти на межличностный риск, не только лучше работает, но и более креативна и более склонна эффективно решать проблемы.
Эта особенность, называемая психологической безопасностью, имеет много недостатков. Более того, она удивительным образом меняет рабочее место. Некоторые люди сохраняют бдительность на работе, но эксперты говорят, что чем больше вы можете выразить себя, тем более творческим и продуктивным вы будете.
Бывает трудно высказаться на работе или не согласиться с коллегой. В некоторых ситуациях существует реальный риск быть смущенным, отвергнутым или даже наказанным за это. Психологическая безопасность означает способность безопасно принимать эти риски. Он охватывает отношения и поведение, такие как способность обсуждать проблемы и указывать на проблемы, просить о помощи или просто быть другим, не чувствуя себя отвергнутым.
Психологическая безопасность кажется HR эквивалентом. С тех пор было установлено, что психологическая безопасность также коррелирует с более высокой производительностью и более творческим подходом в работе команды. На индивидуальном уровне исследователи говорят, что это положительно влияет на вовлеченность и приверженность.
Эта концепция действительно стала модной после исследования Google в 2016 году, которое показало, что лучше всего работают команды не с более способными или талантливыми членами, а с теми, кто преуспел в совместной работе. В свою очередь, лучшим предиктором хорошей команды оказалась ее психологическая безопасность, говорит внутренний гид.
Люди, которые работают в таких группах с меньшей вероятностью покинут Google, они с большей вероятностью будут использовать силу разнообразных идей от своих товарищей по команде, они приносят больше дохода, и они оцениваются как эффективные в два раза чаще руководителями”, - пишет ведущий исследователь технологического гиганта Джулия Розовски.
Психологическая безопасность кажется эквивалентом чудодейственного лекарства, но способ ее достижения кажется нелогичным. В командах, где доминирует групповое мышление или где принятие и признание ошибок обходится дорого, работники, как правило, укрепляют свою индивидуальную позицию и кажутся менее уязвимыми перед своими сверстниками.
Еще одна особенность психологической безопасности - принятие неудачи. Отношение Кремниевой долины к тому, чтобы терпеть ошибки или даже праздновать их, кажется более здоровым путем, чем осуждать их. Группы, где ошибки не осуждаются, более психологически безопасны.
Главное - дать людям возможность говорить честно. Компании должны создавать безопасные пространства на работе, потому что информация о проблемах имеет тенденцию застревать на пути к вершине, и психологически небезопасные группы вполне могут оставаться под радаром HR или топ-команд руководства.
Атмосфера в коллективе имеет очень большие значение для продуктивной работы, согласны? Но, помимо этого, также большое значение имеют ваши профессиональные компетенции, которые вы можете улучшить на нашем сайте поддержки бизнеса. Скорее переходите на наш сайт и выбирайте идеальные для себя профессиональные курсы.