Привет всем читателям.
Для начала попробуйте мысленно ответить на вопрос: что вы делаете перед покупкой смартфона? Разумным действием будет изучение его характеристик в магазине или на Яндекс.Маркете; там же можно прочитать отзывы на устройство, а также посмотреть обзоры.
Ещё разумнее будет узнать информацию о телефоне из первых уст, а именно напрямую у производителя. Именно для этого существуют официальные сайты компаний, где помимо описания смартфона приводятся и ссылки на магазины-партнёры. Но все ли характеристики можно узнать на этих сайтах?
Для этого я решил изучить 10 официальных страниц крупных компаний, продающих свои смартфоны в России. Для оценки всей доступной информации я создал специальную таблицу, где помимо спецификаций привёл и такие критерии как ошибки в описании и удобство сайта (скорость загрузки, простота получения информации и т. д.). Чтобы узнать общую оценку каждого производителя – прокрутите до конца слайд-шоу после каждого заголовка.
Для изучения будет использоваться описание смартфонов среднего ценового сегмента в диапазоне от 18 до 22 тысяч рублей. Исключения – Apple и ZTE, так как в их модельном ряду таких телефонов попросту нет.
Samsung
Официальный сайт Samsung скуден на информацию: нет ни характеристик экрана, ни версии оболочки OneUI, ни даже модели процессора. Да и саму страницу сложно назвать удобной: список моделей перегружен информацией, а верхняя шторка с разделами открывается автоматически, что неудобно при случайном наведении.
Apple
Страница Apple – это просто кладезь контрастов. К примеру, компания честно указывает материалы корпуса и даже показывает список предустановленных приложений, но совершенно не даёт информации о "железной" составляющей. Модель процессора – всё, что должен знать покупатель. Зато к работе сайта претензий нет: он удобен и загружается быстро.
Huawei
Официальный сайт Huawei даёт достаточную для покупателя информацию, но всё же опускает некоторые детали: тип памяти, время работы от аккумулятора, описание слота для карт и так далее. Пункт "список партнёров" заменён ссылкой на собственный магазин.
Honor
Страница Honor совмещена с официальным магазином – уже при выборе устройства вам предлагается добавить его в корзину. Описание смартфонов предлагает куда более подробный набор характеристик, чем у родственной Huawei. Правда, часть из них пришлось узнавать из рекламных материалов, что сложно назвать удобным – было бы лучше, если вся информация была продублирована во вкладке "характеристики". Также в этих материалах я нашёл несколько ошибок, среди которых есть как орфографические, так и фактические.
Xiaomi
Сайт-магазин Xiaomi – один из немногих, где помимо управляющих элементов указывается ещё и схема их расположения. Ещё меня удивило подробное описание спецификаций камер: не указаны, пожалуй, только модели датчиков. Небольшим конфузом стала медленная работа сайта (описание загружается не так шустро, как хотелось бы) и отсутствие в описании версии Android.
OPPO
Компания OPPO, помимо своего магазина, не стесняется указывать ссылки и на магазины-партнёры, за что получает отдельный плюсик в карму. Правда, страницу с телефоном сложно назвать удобной: информация загружается медленно, а строчка с переходом в описание характеристик появляется не сразу.
Vivo
Сайт Vivo удивил меня тем, что в нём, помимо подробного описания комплектации, приводится ещё и её фотография – за это добавим ещё один балл в качестве премии. В описании смартфона приводится наличие FM-радио, тип защитного стекла и даже указывается материал корпуса. Хотя местами информации, конечно, не хватает.
Realme
На страницах некоторых смартфонов Realme и вовсе нет кнопки "характеристики" – только рекламные материалы. Хотя сама страница со спецификациями существует, просто войти на неё можно только вручную через адресную строку – неудобно. Впрочем, искать там всё равно нечего.
ZTE
На официальных страницах смартфонов ZTE не указана ни яркость экрана, ни архитектура процессора, ни даже мощность зарядки. Предназначение камер указано не в характеристиках, а в рекламных материалах, в которых изредка попадаются ошибки. В целом ZTE предлагает одно из самых скудных описаний своих устройств.
Nokia
Организация сайта Nokia оставляет желать лучшего: для того, чтобы узнать спецификации телефона, нужно пройти несколько разделов и попасть на страницу магазина. Как вариант – можно прокрутить описание вниз и нажать кнопку "Все характеристики", но до неё ещё следует добраться. Сам набор тоже скромен, всё по минимуму: нет даже описания слота для карт и точного времени работы телефона.
Выводы
Лучшим честным производителем в 2020 году стал Vivo (76%), что вполне справедливо: удобный и логичный сайт, подробная информация об устройствах, вплоть до изображения комплектаций – чем не победитель? Да, до идеала он, конечно, не дотянул: не хватает подробной информации об экране, указания разрешений видеосъёмки и ещё парочки дополнительных характеристик.
На втором месте, как ни странно, оказался Apple (75%) – всё благодаря вниманию к мелочам. Ах, если бы он ещё так подробно рассказывал о процессоре и памяти – равных бы ему не было. Третье место досталось компании Xiaomi (74%) – всё указано подробно, осталось только поработать над скоростью сайта.
Далее в порядке убывания идут Honor (71%), OPPO (68%), Realme/Huawei (66%), ZTE (60%) и Samsung (58%). Аутсайдером сегодняшнего обзора стала Nokia (51%): на сайте компании указаны лишь поверхностные характеристики, а само получение информации о характеристиках требует нескольких действий.
Надо понимать, что информация на официальном сайте никак не влияет на качество устройств, она отражает лишь отношение компании к покупателям. Конечно, далеко не все параметры могут быть интересны пользователю, но нужно учитывать, что клиенты бывают разные, со своими интересами и потребностями. Удобство сайта также влияет на восприятие компании посетителем.
А вы изучаете официальные сайты производителей смартфонов? На что вы обращаете внимание при изучении характеристик? Поделитесь своим опытом в комментариях к этой статье! Напоследок скажу всем читателям: будьте здоровы, и пусть удача способствует вам и вашим делам. Желаю вам хорошего и бодрого дня. :)
Не забудьте подписаться на мой канал и поделиться этой статьёй с друзьями и близкими! Также подпишитесь на мой YouTube-канал (ссылка) и паблик Вконтакте (ссылка). Большое вам спасибо!
