С первых дней своего появления в туризме, я приучала клиентов к тому, что "раннее бронирование" - это хорошо.
Так и было, до тех пор, пока не случился 2020 год и коронавирус.
Ой-ли!
"Раннее бронирование" - стало дискредитировать себя как акцию задолго ДО того, как пришла пандемия.
Вспомним, что представляло собой "раннее бронирование".
Клиент бронировал тур по выгодной цене, но при этом оплачивал полную стоимость тура. Изменения внести было почти невозможно. Разве что, с изменением стоимости и не в пользу клиента.
Это было выгодно отельерам и туроператорам - они получали оборотные средства.
Это было выгодно туристу - он получал тур по выгодной стоимости.
Но, с развитием технологий, раздутым количеством чартеров и направлений, акция "раннее бронирование" потихоньку превращалась в фарс.
Туры на будущий летний сезон стали появляться в подборе тура уже в сентябре текущего года. Не закончив один сезон, начинали продавать следующий.
Не совру, если скажу, что продавали воздух. Отельеры ещё снимали сливки с бархатного сезона. Большинство даже не думали в сторону цен на следующий год.
Итог предсказуем. Массовые замены отелей перед вылетом.
А хуже всего было то, что условно, в мае, цены традиционно проседали и те, кто купили тур в сентябре, заплатили больше чем те, кто купил путёвку перед вылетом.
На следующий сезон туроператоры "сделали работу над ошибками" и пообещали тем, кто купил тур по акции пересчитать сумму в меньшую сторону, если путёвка перед вылетом подешевеет. Но, какое же это ранее бронирование.
Правда, условий, необходимых для пересчёта было немало.
Так что, 2020 год просто стал последним гвоздём в крышку гроба.
Да, я из тех, кто считает - раннего бронирования в этом году нет.
Многие отели год были закрыты и непонятно в каком виде откроются. Каким будет сервис.
Неизвестно, что за страны, на каких условиях будут открыты для посещения.
Но, моя коллега считает, что сейчас раннее бронирование актуально как никогда.
Сработает эффект отложенного спроса и перед вылетом за тур придётся отдать в полтора раза дороже, чем он стоит сейчас.
Причём, раскупаться в первую очередь будут места в отелях класса luxury.
Ведь именно такой сегмент был наиболее востребован в 2020 году.
Солидарны мы лишь в одном:
- бронировать тур стоит только там, где минимальная предоплата за тур;
- обязательны к оформлению хорошая медицинская страховка и страховка от невылета.