Ко мне обратился клиент, который попросил спасти ситуацию и здоровье своей своей семьи.
Пару недель назад он пригласил специалиста по химчистке 🧼 с одного из сервисов. За 1500 ему почистили диван и кресло.
Почистили и почистили. Через неделю он заметил, что у детей пошла аллергия. Проявлялось это в виде красноты на попе и ногах сзади. Тогда он обратил внимание, что это случается именно тогда, когда дети смотрят мультики, сидя на почищенном диване 🛋️ .
Внешне он был чистый, к тому же — сухой. Аллергия случалась периодически и тогда он заподозрил неладное.
Обратился он ко мне с просьбой: «Виктор, хочу вас пригласить на химчистку дивана, мне кажется, с ним что-то не так. У детей розовые попки от сидения на нем. Приезжайте».
Оказалось все очень забавно. По рассказам и вопросам я догадался, в чем дело.
Специалисту с сервиса было лень смывать химию. Он действительно прошелся пару раз чистящим раствором, но забыл 2 вещи:
1️⃣ диваны и мебель нужно обязательно выполаскивать водой, чтобы убрать всю химию с ткани.
2️⃣ Щелочные средства и реакции нужно обязательно останавливать кислотным ополаскивателем.
⛔️ Я знаю, каким составом мастер чистил диван — это сильнощелочной состав Chemspec, чтобы с ним работать необходимо знать и иметь всю линейку этого производителя и пройти специальный обучающий курс и наработать практику. Без дополнительных знаний пользоваться этим составом не рекомендует даже сам производитель.
Диван в чистке мною не нуждался (он был чистым), но следовало убрать остатки химии и пройтись кислотным раствором.
После проведенных мной процедур мы с ним взглянули на грязную воду и ахнули. Все это время в диване продолжались процессы — линяла подушка сидения (точнее поролон в ней), вода была зелено-желтого цвета с пузырями.
Это говорит о том, что чудак с сервиса вообще не смывал химию — он оставил натертый диван с нанесенным химическим раствором и ушел.
Отсюда каждый раз, когда дети садились на диван, кожа на попе немного прела и реакция начиналась. Щелочные средства вызывают покраснения и слегка «покусывают».
Это я к чему? У любого процесса есть технология. Очень жаль, видеть как коллеги ускоряют свою работу в надежде заработать деньги быстрее — это грустно.
❤️