Наталья Федотова не предполагала, что любимое дело ее жизни будет связано с помощью старикам и людям с инвалидностью. Товаровед по специальности, она долгое время была сотрудником ремонтно-монтажного комбината облрыболовпотребсоюза, который в перестроечный период несколько раз реорганизовывался, а потом закрылся.
Поворот судьбы
– В 42 года я осталась без работы. Именно тогда мне в первый раз предложили ухаживать за бабушками и дедушками, но я не видела себя в этой роли и отказалась. А потом почти шесть месяцев не могла трудоустроиться, даже продавцом брать не хотели – везде требовались молодые. Было так тяжело, что я едва не впала в депрессию. Искренне завидовала людям, которые с утра наполняли городские автобусы: счастливые, на работу едут! – вспоминает Наталья Григорьевна.
Через полгода она все-таки согласилась на предложение устроиться в центр социального обслуживания населения (ЦСО) и с тех пор ни разу об этом не пожалела. Очень любит не только подопечных, но и коллектив. Говорит, случайные люди тут не задерживаются, остаются душевные и отзывчивые, готовые всегда прийти на помощь. По-этому ей очень нравятся утренние планерки: можно увидеть всех коллег, обменяться новостями, получить поддержку по любому вопросу.
Раньше труд социального работника был малооплачиваемым и тяжелым физически. Наталья Федотова с содроганием вспоминает, как приходилось таскать ящики с гуманитарной помощью, поступившей из-за рубежа, фасовать муку и растительное масло, а затем разво-зить подшефным сумки и коробки с продуктами на городских автобусах, ведь машин у учреждения тогда не было. Поэтому она частенько просила помочь мужа и сыновей.
Теперь у соцработников хорошая зарплата и условия труда. Сотрудники учреждения регулярно проходят различные семинары и курсы, среди которых, к примеру, занятия по умению сглаживать конфликты и по профилактике так называемого профессионального выгорания. Они очень кстати, ведь большая часть подопечных – с нелегкой судьбой, а это накладывает свой отпечаток на характер.
– Восхищает энергичность Натальи Григорьевны. Для меня она во многом пример в работе. А еще она приятная в общении, деликатная, отзывчивая, понимающая. Очень рада, что мы с ней коллеги - сказала Светлана ЦОКУР, социальный работник ЦСО.
У специалистов социальной службы очень много дел. Нужно и лекарство из аптеки вовремя забрать, предварительно получив на него рецепт в поликлинике, и найти продукты подешевле, и помочь приготовить обед, устроить в санаторий или больницу, оформить нужные документы и решить еще тысячу других задач. Поэтому с прошлого года в центре социального обслуживания работают несколько экспериментальных мобильных бригад, которые занимаются двумя трудоемкими вопросами: покупкой и доставкой продуктов и уборкой квартир.
Наталья Федотова – одна из участниц этого проекта. Вместе с напарницей они посещают три адреса в день. Пылесосят, моют полы и окна, чистят раковины и ванны, стирают шторы… Хлопот много. Но Наталье Григорьевне сил хватает на все – и на работу, и на дачу, и на семью. С супругом они вместе уже 48 лет, вырастили трех сыновей. Еще она обожает учиться и использует для этого любую возможность.
Так, например, по собственной инициативе пару лет назад окончила курсы сестер милосердия при областном базовом медицинском колледже и теперь может ухаживать и за лежачими больными.
– Я по натуре подвижный человек. Родилась в год Лошади и, наверное, поэтому не могу сидеть на месте. Недавно была на больничном после операции на глазах, так вся истосковалась –ничего делать нельзя, скучно. Потому работа такая по душе, я бабулечек и на дачу к себе вози-ла цветами полюбоваться, и на экскурсии, постоянно что-то интересное придумывала. Не представляю себя где-то на другой должности, – рассказывает Наталья Григорьевна.
Многим своим подопечным она по возрасту годится в дочери и относится к ним соответствующе – с глубоким уважением. Всегда найдет несколько минут, чтобы выслушать каждого, ободрить, сказать ласковое слово. Неудивительно, что за 27 лет, которые Наталья Федотова работает в центре, на нее не было ни одной жалобы.
/Фото из личного архива Натальи Федотовой/
Издательский дом "Южно-Сахалинск сегодня"
Корреспондент Наталья Русинова
Этот и другие материалы читайте на нашем сайте ИД "Южно-Сахалинск сегодня"
