Жители Нижнего Новгорода жалуются на холод в своих квартирах в период 30-градусных морозов. Массовые обращения от горожан поступают губернатору региона Глебу Никитину из разных районов областного центра в соцсети «ВКонтакте».
Например, на «чуть теплые» батареи сетует жительница Щербинок. Женщина считает, что не получает услугу в достаточном объеме, хотя исправно платит за отопление весь год. Другой нижегородке из Приокского района повезло еще меньше: в доме № 24 по улице Горной несколько дней не было тепла и горячей воды. Подача ресурса прекратилась 7 января, когда температура на улице опустилась до -25–30°C, а местами еще ниже. Жалоба была написала 9 января: появилось ли отопление сейчас — неизвестно.
Просит о помощи жительница дома № 7а по улице Медицинской. Она рассказала, что два первых этажа кирпичной пятиэтажки в буквальном смысле замерзают: температура в жилых помещениях колеблется от +10 до +15°C при работающих обогревателях, между тем батареи нагреваются не больше 40 градусов.
ДУК Приокского района считает это нормой. С ноября долбим везде. Не знаем уже, куда обращаться. Пожилые люди, инвалиды, семьи с маленькими детьми. Скорые каждый день не по одному разу приезжают в разные квартиры, — написала женщина в соцсети губернатора.
В Советском районе от холода в квартирах страдают жители улиц Пушкина, Генерала Штеменко и других. Много обращений поступает из Канавинского района. Например, нижегородка из дома № 58 по улице Гордеевской пытается прогреть свою квартиру всеми возможными способами, однако столбик термометра в ее стенах показывает +11°C. В похожей ситуации оказались горожане из пятиэтажки по Московскому шоссе, 193: в их квартирах температура воздуха достигает +13–15°C.
Жалобы от горожан поступают также в редакцию Гипермаркета недвижимости GIPERNN.RU. В комментариях на сайте много сигналов от автозаводцев. На прохладные трубы отопления сетуют граждане из дома № 27 по улице Прыгунова, а жители дома № 12/1 по Мончегорской сравнивают температуру батарей с «парным молоком».
Вот у нас на Автозаводе как было дома холодно и никто ничего не прибавлял, так мы и замерзаем, только на бумаге пишут, — сетует Рушанья.
В комнате 16 градусов, осенью топили на всю, а сейчас зачем. За отопление платим 1022 рубля в месяц, — рассказала Светлана.
Все поступившие сигналы от горожан обрабатывают представители региональной Госжилинспекции. Они напомнили, что нормой в квартирах считается температура воздуха не ниже +18°C, а в угловых помещениях — не ниже +20°C. Полную инструкцию о порядке действий при холоде в квартирах мы публиковали здесь.
Напомним, в «Теплоэнерго» заявили об усилении отопления на фоне крепчающих морозов. Представители компании отметили, что повысили температуру теплоносителя согласно нормативам. При этом состояние коммунальных сетей и теплового оборудования находится под круглосуточным контролем, а работа предприятий ведется в штатном режиме.