Всех приветствую!
Свою историю начну с краткого изложения события:
Ко мне обратился клиент (на тот момент иностранец) за консультацией и помощью из-за возникшей ситуации с таможенными органами.
В один прекрасный вечер, он пересекал таможенную границу на своем автомобиле в сторону соседним с Ростовской областью регионом. И при досмотре автомобиля, сотрудниками таможенной службы было обнаружено изделие (радиатор с вентилятором), который и стал причиной преткновения в бедующем споре.
Таможня определила, что данный товар выглядит как коммерческий и следовательно не может быть перемещен через границу без декларирования.
Аргументы владельца изделия, что оно везется в частном порядке для себя, на легковом авто, да еще и без попытки скрыть - особо не интересовали сотрудников.
И тут понеслось:
- угрозы штрафами
- максимально затягивание по времени процесса оформления документа
- изъятие и сопутствующее нервное перенапряжение.
Усугублял ситуацию тот факт, что на тот момент было часов 8 вечера, а следовательно после таможни нужно было еще добраться домой.
Сделав свою работу сотрудники таможни отпустили моего клиента и он благополучно вернулся домой без купленной вещи, в плохом настроении, с оформленными документами на изъятие и с пониманием что он абсолютно зря потратил свои деньги.
От меня требовалось помочь вернуть покупку
Я ознакомился с документами и сделал первичные выводы:
- документы оформлены с нарушением закона
- есть варианты возвращения покупки
Скажу сразу, что вопрос решился в пользу клиента, однако процесс занял приблизительно 1,5 года!
Первым делом решено было обратится на таможенный пост и привлечь руководство поста для разбирательства.
Но руководство поста настаивало на своем, аргументируя свою позицию законом.
вторым этапом было обращение в транспортную прокуратуру
результат не заставил себя долго ждать, была проверка по результатам которой было выявлено:
- нарушение со стороны сотрудников таможенной службы
- утеря документов при изъятии
Итог:
- кроме личных размышлений и догадок получены документальные подтверждения фактов нарушений
- доказывать данные факты в суде уже не нужно - они подтверждены прокуратурой
- пополнились доказательства и уверенность в возможности возврата покупки
- принято решение идти в суд.
В следующей части расскажу коротко о том как в судах защищалось право на купленную вещь.
Надеюсь данный материал был Вам интересен!
Подписывайтесь на мой канал, присылайте свои истории, ситуации, материалы, обращайтесь за консультациями, возможно Ваша история станет следующей на моем канале и позволит помочь другим!
моя электронная почта: rogoza.maxim.lawyer@gmail.com