Сразу скажу. Всем понравиться не получится, но многих можно к себе расположить. Никогда не ставьте перед собой цель обязательно понравиться своему собеседнику. Эта цель вне зоны вашего контроля. Даже используя технику, о которой я сегодня вам расскажу, есть риски не добиться желаемого. И это нормально!
Согласно исследованиям, люди лучше относятся к человеку, который задает им вопросы и интересуется.
Не каждый вопрос может расположить собеседника. Как понять, какие вопросы будут помогать вам расположить человека, а какие наоборот его закроют?
Начнем с вопросов, которые точно не стоит задавать. Вопросы, которые направлены не на понимание собеседника, а явно на что-то другое.
Представим, вам рассказали историю, где человек явно сглупил и сделал что-то не то. Задав вопрос "Чем ты только думал?" - вы явно не расположите собеседника.
Во-первых, это вопрос направлен не на получение информации, а скорее скрытая форма утверждения "Ты глупый".
Во-вторых, это может восприниматься как оскорбление и нападение. Естественно, никому не приятно, когда кто-то пытается на него напасть, да еще и говорит обидные слова.
В-третьих, здесь нет никакой поддержки. Человек, когда рассказывает неприятную историю, не стремится получить критику. Скорее напротив, хочет, чтобы собеседник встал на его сторону и поддержал. Советы давать необязательно, но посочувствовать можно. А по итогу, что мы имеем? Человеку мало того, что плохо от того, что эта ситуация вообще произошла, так ему сейчас еще накидывают минусов за саму ситуацию. Двойной негатив получается.
А как правильно задавать вопросы?
Правильные вопросы направлены на то, чтобы понять собеседника. Отсюда два критерия: вы чего-то не знаете о нем и вам интересно это узнать.
Ключевое слово "не знаете" и "интересно". Если вы знаете информацию, но все равно ее спрашиваете, это выглядит мягко говоря странно, а еще настораживает. Если вам совершенно неинтересно узнать человека, то скорее всего он это поймет. Я думаю, незаинтересованного собеседника вы прекрасно считывали и знаете, как это неприятно, когда вас не слушают.
Если вы имели опыт работы с психологом, то скорее всего понимаете это чувство, когда собеседник тебя выслушивает, относится с пониманием и не лезет с советами. Психологами для других людей становится не обязательно, а вот перенять некоторые черты можно.
Людям нравится, когда ими интересуются. Задавайте вопросы направленного на самого человека.
Что ты об этом думаешь? Как ты относишься к ...? Тебя что-то беспокоит? Какие у тебя цели? Что планируешь? Что тебе нравится? Что тебя в этом привлекает? На что ты не согласишься ни в коем случае? Что это для тебя значит?
Какие есть нюансы?
1. Не задавайте неловкие вопросы
Даже если вопрос направлен на понимание человека, он может быть неловким. Чаще всего постыдные темы для разговора бывают про секс, здоровье, деньги, отсутствие детей, внешность и т.д.
Опять же, не для всех людей эти темы стыдные и кто-то с легкостью может рассказать почему не хочет заводить детей, сколько зарабатывает и как часто занимается сексом.
Точно также и в обратную сторону, общепринятые темы могут быть стыдными для конкретного человека. Например, личный успех, семья, хобби и т.д. Если вы замечаете, что собеседник не хочет отвечать на вопрос, не старайтесь разузнать эту информацию.
2. Бомбардировка вопросами
Когда вы только спрашиваете, это похоже на допрос. И создается ощущение, вы не ведете диалог, а выпытываете информацию.
Что же делать в таком случае? Если собеседник активен, проблем скорее всего не возникнет. Он будет спрашивать у вас, а вы будете отвечать и мягко переводить ракурс внимание на него. Но не всегда так гладко выходит.
Прежде чем задавать вопрос, сделайте к нему подводку, чтобы собеседник понимал, зачем вы это спрашиваете.
"Я думаю, вы очень глубокий и вдумчивый человек. Мне было бы интересно узнать, как вы пришли к такому результату?"
"Я вижу, что вы разбираетесь в литературе. Похоже вы очень любите читать. Что вы находите в книгах?"
"Вы очень стильно одеваетесь. Похоже у вас есть внутреннее чувство эстетики и стиля. Вы что-то вкладываете в свой образ?"
Если у вас есть страхи не понравиться людям, боитесь опозориться, страшно заводить новые отношения, приглашаю вас на консультацию - https://taplink.cc/psy.luar
