Найти тему
Pedant.ru

Планшет не видит сим-карту. Что предпринять в такой ситуации

Часто бывает, что вы вставляете сим карту в планшет и ничего не происходит, связь не появляется. Что делать, если планшет не видит сим, как исправить ситуацию самостоятельно? Попробуем разобраться.

✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.

Первая помощь: что делать?

Если никаких серьезных нарушений и неисправностей с планшетом нет, то первые действия должны быть такими:

  • Перезагрузить планшет. Если это был небольшой сбой, глюк в системе, зависание, то проблема решится сама собой и после включения сим карта будет отображаться, связь появится.
  • Вытащить и установить симку заново. При этом попробуйте ватной палочкой протереть саму карточку и слот в планшете. Возможно, всему виной были частички пыли или мусора, которые засоряли контакты.
  • Способ 3 – проверить симкарту в другом устройстве: на смартфоне или планшете. Если там она отображается и работает корректно, а на вашем планшете нет – скорее всего дело в нем, а не в симке.
  • Убедитесь, что выключен режим «авиа» на планшете. Функция могла быть включена случайно, при ней связь точно не будет работать.

Эти 4 шага должны решить проблему. Если сделали все это и результатов нет – скорее всего причина в другом, идем дальше.

Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь

Иные возможные причины и варианты решения проблемы

  • Выключен мобильный интернет, режим мобильных данных. Если сим карта отображается, но не работает интернет – проверьте, включен ли соответствующий тумблер в настройках.
  • Сбой операционной системы. Возможно, есть проблемы в прошивке или произошел сбой. Попробуйте вытащить сим карту, перезагрузить планшет и попробовать заново. Если не помогло – поможет только специалист.
  • Вирусы и вредоносное ПО. Можно воспользоваться приложениями-антивирусами, но если вирус уже попал в устройство – никакие приложения не помогут. Потребуется полный сброс настроек или поход к мастеру.
  • Механические повреждения. Может быть сломан слот для установки sim-карты или поломан GSM-модуль.
  • Возможна блокировка планшета по IMEI. Такое бывает, если вы покупаете планшет б/у не в официальном магазине, и он оказался украденным. Прошлый владелец мог заблокировать девайс удаленно, поэтому планшет не видит сим. Разблокировать такое устройство практически невозможно самостоятельно.
  • Устаревшая sim-карта. Попробуйте связаться со своим оператором мобильной связи или просто заменить симку. Часто услуга замены предоставляется бесплатно и занимает минимум времени.

Если самостоятельно решить проблему не получается, вы перепробовали все, но связь так и не появилась на планшете – обратитесь к специалисту в сервисный центр. Он осмотрит устройство и поможет решить проблему за короткое время при вас.